Betaalmethodes: Bancontact, iDEAL, kaart en Payconiq
Welke betaalmethode past bij welke donateur? Bancontact, iDEAL, kaart en Payconiq uitgelegd voor goede doelen, en wat WeGlow.world aanbiedt via betaalproviders.
TL;DR Een donateur geeft sneller als hij kan betalen met de methode die hij elke dag gebruikt. Bancontact past bij Belgische donateurs, iDEAL bij Nederlandse, een kaart bij donateurs uit het buitenland en Payconiq bij wie met de telefoon betaalt. WeGlow.world biedt Bancontact, iDEAL, kaarten en Payconiq aan via betaalproviders zoals Mollie en Stripe.
Op Giving Tuesday haakt een donateur af zodra de betaalstap omslachtig voelt. Een methode die hij niet kent of niet heeft, is genoeg om te stoppen. Daarom loont het om vooraf te bekijken welke methodes je pagina aanbiedt.
Dit artikel zegt niets over marktaandelen. Het gaat om een eenvoudige vraag: welke methode past bij welke donateur, en wat moet jij vooraf controleren?
Waarom is de betaalmethode belangrijk voor je donatiepagina?
De betaalmethode is het laatste scherm voor de gift. Voelt die vertrouwd, dan rondt de donateur af. Voelt ze vreemd, dan sluit hij de pagina. Eén bekende methode op de juiste plaats weegt zwaarder dan tien methodes waarvan niemand de naam herkent.
De officiële toolkit van GivingTuesday raadt aan om mensen naar een donatiepagina te sturen die je zelf kiest. Wat die pagina als betaalmogelijkheid toont, bepaalt dus of de beslissing van je supporter ook echt een gift wordt.
Welke methode past bij welke donateur?
Bancontact past bij Belgische donateurs met een Belgische bankrekening, iDEAL bij donateurs met een Nederlandse bankrekening, een kaart bij wie geen van beide heeft en Payconiq bij wie liever met zijn telefoon betaalt. Je kiest niet voor een van hen: je biedt er een paar aan.
| Methode | Past bij | Let op |
|---|---|---|
| Bancontact | Donateurs in België | Vraagt een Belgische bankkaart of bankapp |
| iDEAL | Donateurs in Nederland | Vraagt een Nederlandse bankrekening |
| Kaart | Donateurs uit andere landen, en wie liever met kaart betaalt | Sommige donateurs willen hun kaartgegevens niet invullen |
| Payconiq | Donateurs die met hun telefoon betalen | Vraagt de juiste app op de telefoon |
De tabel beschrijft de gewoonte, niet een regel. Een Belgische donateur kan perfect met een kaart betalen. Het gaat erom dat niemand moet zoeken.
Wat doet Bancontact voor Belgische donateurs?
Bancontact is de methode waar veel Belgische donateurs automatisch naar zoeken. Wie in België woont en een Belgische bankkaart heeft, verwacht ze bij een Belgische organisatie. Staat ze er niet, dan blijft er voor veel mensen weinig over dan afhaken of een kaart zoeken.
Voor een Belgische vzw is Bancontact daarom de eerste methode om te controleren. Mollie noemt Bancontact in zijn overzicht van betaalmethodes, naast iDEAL en kaarten. Welke methodes jouw pagina toont, hangt af van je account bij de betaalprovider.
Wanneer heb je iDEAL nodig?
Heb je donateurs in Nederland, dan heb je iDEAL nodig. Nederlandse donateurs verwachten die methode op een donatiepagina en haken sneller af zonder. Heb je geen Nederlandse supporters, dan is iDEAL minder belangrijk.
Gebruik je Giving Tuesday voor een publiek in beide landen, zet dan Bancontact en iDEAL naast elkaar. Lees ook hoe de dag in België, Nederland en Frankrijk verschilt.
Wat zijn kaart en Payconiq waard?
Een kaart is de vangnetmethode voor donateurs uit het buitenland en voor wie geen bankapp wil gebruiken. Payconiq is er voor wie zijn telefoon al in de hand heeft. Samen vangen ze wie geen Bancontact of iDEAL gebruikt, al hangt de precieze beschikbaarheid af van je betaalprovider.
- Kaart: voor donateurs zonder Belgische of Nederlandse bank
- Payconiq: voor wie met de telefoon betaalt
- Meerdere methodes: een donateur kiest zelf wat het snelst gaat
- Controleer bij je provider welke methodes voor jouw organisatie actief zijn
Vraag je donateurs niet om een methode te kiezen voor ze een bedrag gekozen hebben. Bedrag eerst, methode daarna, zo blijft de pagina kort. Welke bedragen en labels werken, lees je in het artikel over bedragen en labels.
Hoe zet je ze klaar met WeGlow.world?
Met WeGlow.world betalen donateurs met Bancontact, iDEAL, kaarten en Payconiq, via betaalproviders zoals Mollie en Stripe. De betaling loopt dus via de provider, niet via een zelfgebouwde oplossing. Je donatiepagina krijgt daarbij je eigen logo en kleur.
- Maak gratis een account op WeGlow.world.
- Zet je donatiepagina klaar met de Giving Tuesday-voorinstelling.
- Koppel je betaalprovider volgens de stappen in je account.
- Doe zelf een kleine echte gift van 5 euro om de hele keten te testen.
- Controleer dat de bedankmail aankomt zodra je een bedanktekst invulde.
Welke methodes precies actief zijn, hangt af van je provider en je instellingen. De tarieven van je betaalprovider staan op diens site en niet in dit artikel. De tarieven van WeGlow.world vind je op de pagina met prijzen.
De veelgemaakte fouten
De meeste betaalfouten merk je pas op Giving Tuesday zelf, en dan is het te laat. Test vooraf, op een telefoon, met een echte kleine gift. Zo vind je een methode die niet werkt vóór je donateurs ze vinden.
Zet minstens 2 weken voor 1 december alles klaar en test daarna nog eens. Bied 2 tot 4 methodes aan, niet meer, en laat de bedankmail binnen 24 uur uitgaan. Zo houd je tijd om iets recht te zetten dat misloopt.
- De betaalstap nooit zelf geprobeerd hebben
- Alleen op een computer getest, terwijl de meeste donateurs op een telefoon geven
- Een methode beloven in een mail die je pagina niet toont
- Het testen uitstellen tot de ochtend van 1 december
- Niet nakijken of de bedankmail na de betaling aankomt
Veelgestelde vragen
Welke betaalmethodes biedt WeGlow.world aan?
Bancontact, iDEAL, kaarten en Payconiq, via betaalproviders zoals Mollie en Stripe. Welke methodes bij jouw organisatie actief zijn, hangt af van je instellingen en je provider.
Heb ik Bancontact nodig als Belgische vzw?
Dat is sterk aan te raden, want Belgische donateurs zoeken die methode bijna automatisch. Zet ze actief via je provider en controleer ze op je pagina in WeGlow.world.
Is iDEAL nodig als ik alleen in België werk?
Niet noodzakelijk. iDEAL telt vooral als je Nederlandse donateurs hebt. Een kaart en Bancontact vangen de meeste Belgische donateurs, en WeGlow.world laat je het zelf kiezen.
Hoe test ik de betaling vooraf?
Doe zelf een kleine echte gift, bijvoorbeeld 5 euro, op een telefoon. Controleer of de bedankmail aankomt. Met WeGlow.world gaat die automatisch uit zodra je een bedanktekst invult.
Wat kosten de methodes?
Dat verschilt per provider en staat op hun eigen site, daarom noemen we hier geen bedragen. Het tarief van WeGlow.world vind je op de pagina met prijzen. Gratis starten kan, zonder setupkosten en zonder contract.
Zet je betaalmethodes klaar
Maak gratis een account op WeGlow.world, zet je donatiepagina live en test de betaling. Geen setupkosten en geen contract. Start via de aanmeldpagina of vraag een demo aan.
Bronnen en controle: documentatie van Mollie over betaalmethodes en de toolkit van GivingTuesday, gecontroleerd op 7 oktober 2026. Payconiq staat niet in de Mollie-documentatie die we raadpleegden, dus we schrijven die methode niet aan Mollie toe. Geen cijfers over marktaandeel.