Giving Tuesday mails opzetten: draaiboek voor goede doelen
Welke mails stuur je rond Giving Tuesday? Een draaiboek met timing, onderwerpregels en wat de privacyregels vragen, plus hoe je ze in WeGlow Mail klaarzet.
TL;DR Stuur rond Giving Tuesday vier mails: een aankondiging, een verhaal, een oproep op 1 december en een dankmail. Op de dag zelf zijn twee tot drie mails normaal. Elke mail heeft één knop naar je donatiepagina en een afmeldlink. De mails hoef je niet te kopiëren: ze staan voor je klaar in WeGlow Mail, met de voornaam van de ontvanger.
Een mailing is vaak het kanaal dat het meeste oplevert op Giving Tuesday, omdat je bestaande supporters rechtstreeks bereikt. Dit artikel geeft een draaiboek met timing, inhoud en de regels die je moet respecteren.
Je hoeft niet veel te schrijven. Korte, persoonlijke mails met één boodschap werken beter dan een lange nieuwsbrief.
Welke mails stuur je rond Giving Tuesday?
Stuur vier mails: een aankondiging 2 weken vooraf, een verhaalmail een week vooraf, een oproep op 1 december en een dankmail de dag erna. De toolkit van Giving Tuesday raadt aan om op de dag zelf meerdere mails te sturen, zie de officiële toolkit. Twee tot drie berichten op de dag zijn dus normaal.
| Moment | Doel | |
|---|---|---|
| 2 weken vooraf | Aankondiging | Laten weten dat je meedoet |
| 1 week vooraf | Verhaal met foto | Mensen raken |
| 1 december, ochtend | Oproep met knop | Giften binnenhalen |
| 1 december, avond | Herinnering | Wie nog niet gaf, een laatste duw geven |
| 2 december | Dankmail | Donateurs bedanken |
Wat zet je in elke mail?
Een goede mail heeft een korte onderwerpregel, een persoonlijke aanspreking, één verhaal, één knop naar je donatiepagina en een afmeldlink. Hou de tekst onder de 150 woorden. Wie sneller leest, geeft sneller.
- Onderwerpregel van maximaal zes tot acht woorden
- Aanspreking met de voornaam, bijvoorbeeld "Dag {{first_name}}"
- Eén concreet verhaal in plaats van een overzicht van je werking
- Eén knop naar je donatiepagina
- Een afmeldlink onderaan
Hoe zet je ze klaar in WeGlow Mail?
In WeGlow Mail kies je een sjabloon, pas je de tekst aan en kies je welke lijst de mail krijgt. Met de tag {{first_name}} spreek je elke ontvanger bij voornaam aan. Je kunt de mails op voorhand klaarzetten, zodat je op 1 december enkel nog hoeft te verzenden.
- Open WeGlow Mail in je account op WeGlow.world.
- Kies het Giving Tuesday-mailpakket, dat voor je klaarstaat. De teksten vind je ook in de gids.
- Vervang de voorbeeldtekst door je eigen verhaal.
- Voeg de knop met de link naar je donatiepagina toe.
- Kies de doelgroep die de mail krijgt.
- Stuur een testmail naar jezelf en plan de verzending.
De kant-en-klare mailpakketten bevatten telkens de teksten, de bijschriften en de layouts die erbij passen. Ze zijn bedoeld om rechtstreeks in WeGlow Mail te plakken.
Aan welke privacyregels moet je voldoen?
Je mag alleen mailen naar mensen aan wie je dat rechtmatig mag sturen, en elke mail moet een duidelijke afmeldmogelijkheid hebben. Ontvangers kunnen zich verzetten tegen direct marketing en moeten dat eenvoudig kunnen doen. De Gegevensbeschermingsautoriteit legt dat uit op haar pagina over rechten bij marketing.
Verwerk afmeldingen meteen en stuur geen mails meer naar wie zich afmeldde. Dit is algemene informatie en geen juridisch advies. Twijfel je over je lijst, vraag dan na wie er effectief op staat.
Wat schrijf je in de dankmail?
Bedank elke donateur persoonlijk, het liefst binnen 24 uur, zeg wat de gift mogelijk maakt en vertel wat er nu gebeurt. Een dankmail is geen verkoopmail. Wie zich gezien voelt, geeft volgend jaar opnieuw. In WeGlow.world gaat de bedankmail automatisch uit zodra je een bedanktekst invult.
Gaat het om een gift waarvoor een fiscaal attest mogelijk is, vermeld dan eerlijk wanneer dat komt. Lees de regels in ons artikel over fiscale attesten.
De veelgemaakte fouten
De meeste mailfouten zijn te vermijden: te lange teksten, drie knoppen in plaats van één, geen testmail en alles op de ochtend sturen. Een planning met de verzendmomenten op voorhand lost het grootste deel op. Zet ook je donatiepagina klaar via onze gids voor de donatiepagina.
- Een lange nieuwsbrief in plaats van één boodschap
- Meerdere knoppen die om aandacht vechten
- Geen testmail voor het verzenden
- Geen afmeldlink in de mail
- Vergeten te bedanken na de dag zelf
Veelgestelde vragen
Hoeveel mails stuur ik op Giving Tuesday zelf?
Twee tot drie is normaal: een oproep in de ochtend en een herinnering in de avond. Met WeGlow Mail plan je ze vooraf, zodat je op de dag zelf niets meer hoeft te doen.
Kan ik elke ontvanger met de voornaam aanspreken?
Ja, met de tag {{first_name}} in WeGlow Mail. Staat de voornaam niet in je lijst, dan kies je beter een neutrale aanspreking.
Kan ik de mails in WeGlow.world klaarzetten?
Ja, je zet ze in WeGlow Mail klaar vanuit je account op WeGlow.world. De mailpakketten in de downloads kun je rechtstreeks overnemen.
Mag ik iedereen mailen die ooit gaf?
Dat hangt af van wat je hen beloofde en van de privacyregels. Elke mail moet een afmeldmogelijkheid hebben. Controleer je lijst voor je verzendt, ook als je WeGlow.world gebruikt.
Gaat de bedankmail automatisch uit?
Ja, zodra je in WeGlow.world een bedanktekst invult, gaat de mail automatisch uit na elke gift. Een fiscaal attest verstuur je zelf met één klik.
Zet je mails klaar
Maak gratis een account op WeGlow.world, zet je donatiepagina live en plan je mails in WeGlow Mail. Start via de aanmeldpagina, bekijk de Giving Tuesday-hub of vraag een demo aan.
Bronnen en controle: Giving Tuesday Toolkit voor non-profits en de Gegevensbeschermingsautoriteit, gecontroleerd op 7 oktober 2026. Algemene informatie, geen juridisch advies.