Déroulé Giving Tuesday : le 1er décembre heure par heure
Un déroulé pour le 1er décembre : quoi faire quand, un modèle pour le point d’étape et que faire si ça se passe mal.
TL;DR À Giving Tuesday, on gagne en étant présent. Ce déroulé vous donne un horaire de 07:30 à 23:30, un modèle pour le point d’étape et un plan si ça se passe mal. Prévoyez une deuxième personne pour pouvoir faire une pause. Avec WeGlow.world, votre page de don est prête.
Le 1er décembre, tout se passe en même temps : e-mails, posts, réponses et donateurs. Un déroulé évite de deviner quoi faire ensuite.
Adaptez l’horaire à votre équipe. Notez qui fait quoi à chaque heure et cochez.
L’horaire de la journée
Dix moments, du don test à 07:30 au dernier remerciement à 23:30. Adaptez les heures à votre équipe.
| Heure | Quoi |
|---|---|
| 07 h 30 | ouvrir la page, faire un don test, vérifier le compteur. Premier post avec vidéo. |
| 08 h 00 | e-mail du matin à votre liste. |
| 09 h 00 | conseil et équipe publient personnellement, avec leurs propres mots. |
| 10 h 30 | remerciez les premiers donateurs dans vos canaux (avec accord, sinon anonymement : « Merci aux 12 premiers ! »). |
| 12 h 00 | point d'étape : « Plus que 1 100 euros, et la contrepartie court jusqu'à minuit. » |
| 14 h 00 | court témoignage ou photo d'une situation réelle. |
| 16 h 00 | messages personnels à ceux qui ont ouvert l'e-mail sans donner, sans pression. |
| 18 h 30 | e-mail du soir « dernières heures » à ceux qui n'ont pas encore donné. |
| 21 h 00 | situation finale et appel ; montrez ce qu'il reste à gagner. |
| 23 h 30 | dernier remerciement anticipé, par exemple « merci, quoi qu'il arrive ». |
Modèle pour le point d’étape
Utilisez ce message vers 12:00 et complétez avec vos chiffres.
Il est midi et nous en sommes à 1 900 sur 3 000 euros. 47 personnes ont déjà donné. Merci ! Jusqu'à minuit, une entreprise locale double chaque don jusqu'à 1 500 euros. Participez : [lien].
Si ça se passe mal
Trois choses se passent souvent mal, et chacune a une réponse honnête.
- Page de paiement lente ou en panne : dites-le honnêtement, proposez une alternative (virement avec communication) et prolongez au besoin l'action d'un jour.
- Le total traîne : n'exagérez pas. Une urgence honnête fonctionne mieux que la panique.
- Un commentaire critique : répondez brièvement, aimablement et factuellement, et passez en privé si nécessaire.
À éviter
Trois erreurs faciles à éviter le jour même.
- Ne postez pas la même demande toutes les heures.
- N'envoyez pas « donnez maintenant » à ceux qui ont déjà donné.
- Ne restez pas collé à l'écran toute la journée : prévoyez des pauses et une deuxième personne.
Questions fréquentes
Quand commencer le 1er décembre ?
Vers 07:30 : vous ouvrez la page, faites un don test et vérifiez le compteur. Avec WeGlow.world, vous pouvez préparer et tester votre page à l’avance.
Combien d’e-mails envoyer le jour même ?
Deux à trois est normal : un e-mail le matin et un le soir pour ceux qui n’ont pas encore donné. Planifiez-les à l’avance dans WeGlow Mail.
Et si la page de paiement est lente ?
Dites-le honnêtement et proposez une alternative, par exemple un virement avec communication. Testez toujours votre page WeGlow.world une semaine avant.
Préparez votre Giving Tuesday
Créez un compte gratuit sur WeGlow.world et utilisez ceci tout de suite à votre image. la page d’inscription, le hub Giving Tuesday, tous les téléchargements ou une démo.
Sources et vérification : boîte à outils Giving Tuesday pour les organisations, vérifiée le 7 octobre 2026.