Comment obtenir des donateurs mensuels ?

Proposez une option mensuelle sur chaque formulaire de don, sollicitez ceux qui ont déjà donné et montrez ce que permet un mois.

Les dons mensuels offrent à votre organisation quelque chose de précieux : la possibilité de planifier. Les obtenir commence par une question simple.

1. Proposez-les

Placez une option mensuelle sur chaque formulaire de don, à côté de l'option ponctuelle, avec des montants clairs. Si les gens ne la voient pas, ils ne peuvent pas la choisir. Soyez transparent : les gens doivent savoir exactement à quoi ils s'engagent. Un guide avertit que les donateurs qui se sentent piégés dans un don mensuel perdent confiance.

2. Sollicitez ceux qui ont déjà donné

Les personnes qui ont déjà donné une fois se soucient déjà de votre travail. Les meilleurs candidats sont les donateurs qui ont donné quelques fois au cours de l'année écoulée. Sollicitez-les par un message personnel qui mentionne leur historique.

3. Dites ce que permet un mois

Pas « soutenez-nous chaque mois », mais « 10 € par mois, c'est un repas chaud chaque semaine ». Montrer l'année aide aussi : « 10 € par mois, c'est 120 € pour notre travail chaque année ». Les guides sur le don mensuel suggèrent de relier chaque montant à un résultat clair.

Ces montants sont des exemples. Utilisez des chiffres que votre organisation peut assumer.

Que disent les chiffres ?

Tous les chiffres ci-dessous viennent de sources américaines et ne sont pas des chiffres belges ou néerlandais. Selon Neon One, entre 2023 et 2025, 78 à 80 % des donateurs mensuels ont été conservés, contre 32,4 % des donateurs non récurrents. Givebutter cite M+R : 27 % des revenus en ligne proviennent de dons mensuels. Donorbox indique 30 à 60 jours après le premier don comme moment typique pour solliciter les donateurs ponctuels.

Dans WeGlow

Votre formulaire de don peut accepter des dons ponctuels et mensuels, chacun avec ses propres montants et libellés.

Dans quelle mesure en sommes-nous sûrs ?

Ce sont des conseils de pratique issus d'entreprises de logiciels de collecte de fonds. Nous avons utilisé trois entreprises différentes (Givebutter, Neon One et Donorbox ; les deux pages de Donorbox comptent comme une seule source). Nous n'utilisons aucun chiffre de conversion, car nous n'avons pas pu les relier à une source indépendante.

Quel montant demander chaque mois ?

Il n'y a pas de montant fixe. Les sources américaines citent des moyennes de 25 $ (Givebutter) à 52 $ (Donorbox) par mois, et Neon One un don initial médian de 30 $. Reliez chaque montant à un résultat concret et laissez chacun choisir.

Quand demander à un donateur ponctuel de donner chaque mois ?

Donorbox indique 30 à 60 jours après le premier don comme fenêtre typique. Remerciez d'abord, puis sollicitez par un message personnel qui mentionne son historique, et soyez clair sur ce qu'il choisit exactement.

Les donateurs mensuels sont-ils plus fidèles ?

Selon Neon One, entre 2023 et 2025, 78 à 80 % des donateurs mensuels ont été conservés, contre 32,4 % des non récurrents. Ce sont des chiffres américains issus d'un éditeur de logiciels, pas une mesure indépendante. Voyez-y une tendance, pas une promesse.

Sources

Monthly giving program: how to start, grow and retain (Givebutter) : montants clairs liés à l'impact ; solliciter les donateurs ayant donné plusieurs fois ; montrer le total annuel ; 27 % des revenus en ligne selon M+R
How to run a successful monthly giving program (Neon One) : inviter les donateurs ponctuels ; être clair pour que personne ne se sente piégé ; expliquer l'impact ; rétention de 78 à 80 %
Great monthly giving program (Donorbox) : rendre le mensuel évident et facile ; exprimer les dons en termes concrets ; fenêtre de 30 à 60 jours
5 tips to increase monthly giving (Donorbox) : convertir les donateurs fidèles ; démontrer l'impact