Wat is peer-to-peer fundraising en hoe pak je het aan?

Bij peer-to-peer fundraising zamelen supporters zelf geld in voor jouw doel bij hun eigen vrienden en familie. Zo werkt het, met stappen en tips voor je vzw.

Peer-to-peer fundraising (kortweg p2p) betekent dat je supporters zelf een inzamelactie starten voor jouw doel en hun eigen vrienden, familie en collega's om een gift vragen. Denk aan iemand die een marathon loopt, een verjaardag aan jouw doel schenkt of een quizavond organiseert. Jij levert het kader, zij leveren hun netwerk.

Waarom werkt het zo goed?

Mensen geven eerder aan een persoon die ze kennen dan aan een organisatie die ze niet kennen. De vraag komt van iemand die ze vertrouwen, met een persoonlijk verhaal erbij. Daardoor bereik je mensen die je zelf nooit zou bereiken, en ontdek je nieuwe donateurs die je daarna kunt bedanken en verder opvolgen. Organisaties zoals GivingTuesday en de Association of Fundraising Professionals beschrijven p2p al jaren als een kernonderdeel van de moderne fondsenwerving.

Welke vormen bestaan er?

  • Sportuitdaging: lopen, fietsen, zwemmen of een andere prestatie waarvoor vrienden sponsoren.
  • Persoonlijke gelegenheid: verjaardag, huwelijk of afscheid waarbij de gast een gift vraagt in plaats van cadeaus.
  • Evenement door supporters: een quiz, een etentje of een tweedehandsmarkt.
  • Team- of bedrijfsactie: een school, club of bedrijf zamelt samen in.

Zo zet je p2p op in vijf stappen

Kies een duidelijk doel, maak starten supereenvoudig, geef materiaal, volg op en moedig aan, en bedank en rapporteer aan het eind.

  1. Kies een duidelijk doel. Waar gaat het geld naartoe? "Voor 200 schoolpakketten" werkt beter dan "voor onze werking".
  2. Maak het supereenvoudig. Een persoon moet in een paar minuten een eigen pagina met foto, verhaal en doelbedrag kunnen aanmaken.
  3. Geef materiaal en voorbeelden. Een voorbeeldtekst, een paar beelden, een stappenplan en een duidelijke deadline.
  4. Volg op en moedig aan. Bedank elke deelnemer, deel hun voortgang en geef een eerste gift of duwtje als iemand nog stilstaat.
  5. Bedank en rapporteer. Toon wat het totaal heeft bereikt. Dat motiveert voor de volgende keer.

Tips voor deelnemers

Je deelnemers zijn geen professionals, dus help ze. Zeg hen dat ze zelf de eerste gift mogen doen, een persoonlijk verhaal moeten vertellen, regelmatig updates moeten delen en rechtstreeks vragen stellen, niet enkel een link posten. Wie persoonlijk mailt of appt, haalt doorgaans veel meer op dan wie één bericht op sociale media zet.

Er is onderzoek dat dit ondersteunt, al is het oud. In de Blackbaud Peer-to-Peer Fundraising Study met gegevens van 2015 uit de Verenigde Staten en Canada haalden deelnemers aan wandelevenementen die e-mails stuurden 7 tot 20 keer meer op dan wie dat niet deed. Hun mails hadden een openingsgraad van 42,3% en een klikratio van 27,9%. Dat is een verband: wie mailt, is meestal ook gemotiveerder.

Waar je op moet letten

  • Controle over je boodschap. Geef richtlijnen, bijvoorbeeld voor je naam en logo, zodat de pagina's passen bij wie je bent.
  • Privacy. Behandel gegevens van gevers volgens de AVG/RGPD en laat iedereen zijn gift anoniem kunnen doen.
  • Fiscale regels. Zorg dat de gift bij je organisatie terechtkomt en dat je attesten correct uitreikt volgens de regels van je land.
  • Geen te hoge verwachtingen. Niet elke deelnemer haalt zijn doel. Het totaal van veel kleine acties telt.

Verwacht ook niet dat iedereen terugkomt. Volgens het Classy-rapport van 2019 maakte slechts 14% van de peer-to-peer-fundraisers binnen twee jaar opnieuw een pagina. Wie terugkwam, haalde gemiddeld meer dan twee keer zoveel op als wie één keer meedeed.

Een voorbeeld

Een voetbalclub vraagt twintig ouders om elk een eigen pagina te starten voor een nieuw jeugdteam. Elk van hen deelt de pagina met familie en collega's, zet een persoonlijk verhaal erbij en plaatst wekelijks een korte update. Dit zijn voorbeeldcijfers, maar het mechanisme is duidelijk: twintig netwerken in plaats van één, en nieuwe gevers die de club daarna ook kan bedanken en uitnodigen.

In WeGlow

Dit is waar WeGlow sterk in is. Via community fundraising kunnen supporters een eigen inzamelpagina starten voor jouw campagne of evenement ("Start your fundraiser"). Ze delen die in een paar tikken via Facebook, LinkedIn, WhatsApp of een kopieerlink, en kunnen updates op hun pagina plaatsen. Glowie, de assistent van WeGlow, kan het verhaal van een inzamelactie herschrijven in een persoonlijke, professionele of urgente toon, waarbij de originele tekst bewaard blijft tot de gebruiker bevestigt.

Wat is het verschil met crowdfunding?

Crowdfunding is één actie voor een project. Peer-to-peer is een manier om dat te doen waarbij veel mensen elk hun eigen netwerk aanspreken.

Hoeveel deelnemers heb ik nodig?

Er is geen minimum. Begin met een kleine groep trouwe supporters en bouw verder op wat werkt.

Wie krijgt het geld?

Het geld gaat naar jouw organisatie, niet naar de deelnemer. Dat moet voor iedereen duidelijk zijn op de pagina.

Komen deelnemers na hun eerste inzamelactie terug?

Niet vanzelf. Volgens het Classy-rapport van 2019 maakte slechts 14% van de peer-to-peer-fundraisers binnen twee jaar een nieuwe pagina, maar wie terugkwam haalde meer dan twee keer zoveel op. Bedank deelnemers daarom persoonlijk en nodig hen na afloop uit om opnieuw mee te doen.

Lees ook

Meer over dit onderwerp:

Bronnen

Meer van Glowie

Meer over WeGlow