WeGlow vs Whydonate : que signifie "0 % de frais de plateforme" en pratique ?

Whydonate affiche 0 % de frais de plateforme et se finance par un pourboire au donateur. Ce que cela change vraiment pour une ASBL belge, attestations fiscales comprises.

Whydonate se présente avec un message difficile à battre : "0 % de frais de plateforme. Toujours." Pour une ASBL qui compte chaque euro, cela sonne comme la fin du débat. Et sur un point, c'est vrai : leurs frais de transaction sont serrés. Mais le choix entre Whydonate et WeGlow.world porte sur autre chose que le coût par don — il porte sur ce que vous pouvez faire avec la plateforme.

SourceTout ce que nous mentionnons ci-dessous au sujet de Whydonate provient de leur propre page tarifaire, de leur helpdesk ou de leurs conditions générales, et chaque source est liée. Vous pouvez donc tout vérifier vous-même.

WeGlow est une suite de collecte complète, pas une page de don

C'est là que tout se joue. Chez Whydonate, vous mettez une action de collecte en ligne avec un tarif serré. Sur WeGlow.world, vous construisez l'ensemble de votre collecte de fonds :

• Campagnes et collecte peer-to-peer avec des pages d'action individuelles et des équipes — dans le plan gratuit.
• Événements avec billetterie, ainsi que ventes aux enchères — dans le plan gratuit.
• WeGlow Donate pour les donateurs mensuels et des revenus prévisibles.
• Une gestion des donateurs complète où chaque don arrive automatiquement, avec les données dont vous aurez besoin par la suite.
• WeGlow Mail pour envoyer votre newsletter aux donateurs que le système connaît déjà.
• Formulaires de don en pop-up et intégrés à votre propre site, dans le plan Pro.
• Attestations fiscales construites sur les règles belges — nous y revenons plus loin dans cet article.

Le tout dans vos propres couleurs et avec votre logo, et sans aucun développeur. Vous assemblez votre campagne en quelques clics et vous êtes en ligne le jour même. Plus de 130 organisations le font déjà, de l'association de trois bénévoles à celle dotée d'une véritable équipe de collecte.

Les tarifs, littéralement

Sur whydonate.com/nl/tarieven, on lit : aucun frais d'installation, aucun frais de plateforme, aucun frais mensuel. Ce que vous payez, ce sont les frais de traitement :

C'est serré, et nous le reconnaissons volontiers : pour les dons par Bancontact, c'est le tarif de transaction le plus bas du marché belge.

Chez WeGlow.world, le plan gratuit coûte 0 € par mois et des frais de plateforme de 5 % s'appliquent, avec la question posée au donateur de les couvrir. Le plan Pro coûte 40 € par mois, ou 400 € par an en formule annuelle.

Exemple chiffré : 200 dons Bancontact de 50 €, soit 10.000 € au total

Sur les seuls frais de transaction, Whydonate est ici moins cher, avec environ 80 € sur 10.000 € collectés. Nous le disons simplement, parce que c'est le cas. La question est de savoir ce que vous obtenez en échange de cette différence : un suivi des attestations taillé pour la loi belge, des événements avec billetterie, des ventes aux enchères, des dons mensuels, une gestion des donateurs, de l'e-mail marketing et une expérience de don que vos donateurs ont envie de partager eux-mêmes.

Pour information : la proportion de donateurs qui couvrent les frais de plateforme varie d'une organisation à l'autre — elle dépend de votre public, de votre campagne et de la façon dont vous posez la question. Mesurée sur l'ensemble de la plateforme, la moyenne est d'environ 85 %. Le prix de référence Bancontact de 0,39 € provient de Mollie.

Ce que "0 %" signifie et ne signifie pas

Whydonate doit gagner sa vie, et c'est logique — aucune plateforme ne se construit toute seule. Chez eux, cela passe par un pourboire demandé à vos donateurs : "Donors are also asked for an optional, voluntary tip to support WhyDonate, which they are free to remove" (whydonate.com/fees).

À savoir avant de choisir : leur propre documentation n'est pas cohérente sur la question de savoir si vous pouvez désactiver cette demande de pourboire.

• whydonate.com/fees : "Tips are entirely optional for the donor and can be switched off on your donation form."
• Leur helpdesk : "Users cannot disable the tip option on their donation forms", avec cette précision : "Fundraisers that already have this setting keep it, but it can't be changed for existing or new forms."

Cela vaut la peine de poser la question avant de démarrer. La différence avec WeGlow est en effet de principe : chez nous, votre donateur reçoit une seule question, et cette question couvre le coût réel de plateforme de ce don précis, de sorte que 100 % de son geste vous parvient. Il n'y a pas de seconde caisse à côté de votre association.

Deux choses à savoir, qui figurent dans les petits caractères et non sur la page tarifaire : en cas de rétrofacturation, Whydonate facture 7,50 € (SEPA) ou 20 € (carte de crédit), à l'article 5 des conditions générales ; et le nom du titulaire de votre compte bancaire ainsi que les quatre derniers chiffres apparaissent publiquement sur votre page de campagne, exigence de Stripe (helpdesk). Pour une ASBL avec un compte d'organisation, ce n'est pas un problème ; si votre compte est au nom d'un administrateur, mieux vaut le savoir.

Attestations fiscales : construites sur les règles belges

C'est ici que se situe la plus grande différence de fond. Depuis que les dons effectués à partir du 1er janvier 2025 donnent droit à une réduction d'impôt de 30 % au lieu de 45 % — approuvée le 12 décembre 2025 et donc rétroactive, selon Donorinfo — l'attestation est plus importante que jamais pour fidéliser vos donateurs. La Fondation Roi Baudouin a constaté que 63 % des Belges considèrent la réduction d'impôt comme un facteur important dans leur comportement de don.

WeGlow collecte à chaque don les données nécessaires à une attestation, y compris le numéro de registre national obligatoire depuis 2024 (SPF Finances), et suit automatiquement quels donateurs atteignent le seuil de 40 € par année civile. C'est vous qui délivrez l'attestation — la loi réserve cela à l'institution agréée — mais le travail de recherche, vous ne devez plus le faire.

Whydonate ne documente aucun module pour les attestations fiscales belges. C'est compréhensible pour une plateforme active dans plus de cent pays avec autant de règles différentes, mais cela signifie que vous organisez cette administration entièrement vous-même.

Les fonctionnalités comparées

Quand Whydonate est le bon choix

Si vous collectez en tant que particulier, vous ne pouvez pas démarrer sur WeGlow et Whydonate est une bonne option. Si vous voulez votre campagne sur votre propre domaine, ils le prennent en charge et WeGlow pas aujourd'hui. Whydonate obtient par ailleurs une solide note Trustpilot d'environ 4,9 sur 5, et ses utilisateurs en sont manifestement satisfaits.

Conclusion

Choisissez WeGlow.world si vous êtes une association caritative, une ASBL ou une association belge qui veut construire une base de donateurs plutôt que collecter une seule fois. Vous obtenez la suite complète dans un seul système : campagnes, peer-to-peer, événements avec billetterie, ventes aux enchères, dons mensuels, gestion des donateurs, e-mail marketing et un suivi des attestations construit sur la loi belge. Le tout à votre image, sans connaissances techniques, sans contrat et en ligne aujourd'hui.

Et votre donateur reçoit une question au lieu de deux : couvrez les frais de plateforme, et 100 % de votre don va à l'association. Chaque don devient ensuite un point de lumière sur la carte du monde avec sa propre page partageable — de sorte que vos donateurs vous amènent eux-mêmes de nouveaux donateurs.

Questions fréquentes

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Plus de 130 organisations collectent via WeGlow.world. Aucun frais d'installation, aucun contrat, résiliable au mois et en ligne dès aujourd'hui.

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Tous les chiffres et citations concernant Whydonate proviennent de leur propre page tarifaire, de leur helpdesk et de leurs conditions générales, et ont été vérifiés le 24 août 2026. Là où leurs propres sources se contredisent, nous mentionnons les deux. Les prix peuvent changer : consultez toujours la page tarifaire actuelle.