Giving-Tuesday-Mails einrichten: der Leitfaden

Welche E-Mails schickst du rund um den Giving Tuesday? Ein Leitfaden mit Timing, Betreffzeilen und Datenschutzregeln, plus Einrichtung in WeGlow Mail.

TL;DR Schicke rund um den Giving Tuesday vier E-Mails: eine Ankündigung, eine Geschichte, einen Aufruf am 1. Dezember und ein Dankeschön. Zwei bis drei E-Mails am Tag selbst sind normal. Jede E-Mail hat einen Button zu deiner Spendenseite und einen Abmeldelink. Du musst die E-Mails nicht kopieren: Sie stehen in WeGlow Mail für dich bereit, mit dem Vornamen des Empfängers.

Eine E-Mail-Kampagne ist am Giving Tuesday oft der Kanal mit dem größten Ertrag, weil sie deine bestehenden Unterstützer direkt erreicht. Dieser Artikel gibt einen Leitfaden mit Timing, Inhalt und den Regeln, die du beachten musst.

Du musst nicht viel schreiben. Kurze, persönliche E-Mails mit einer Botschaft wirken besser als ein langer Newsletter.

Welche E-Mails schickst du rund um den Giving Tuesday?

Schicke vier E-Mails: eine Ankündigung 2 Wochen vorher, eine Geschichte eine Woche vorher, einen Aufruf am 1. Dezember und ein Dankeschön am Tag danach. Das Toolkit des Giving Tuesday rät, am Tag selbst mehrere E-Mails zu senden, siehe das offizielle Toolkit (auf Englisch). Zwei bis drei Nachrichten an diesem Tag sind also normal.

Was gehört in jede E-Mail?

Eine gute E-Mail hat eine kurze Betreffzeile, eine persönliche Anrede, eine Geschichte, einen Button zu deiner Spendenseite und einen Abmeldelink. Halte den Text unter 150 Wörtern. Wer schneller liest, spendet schneller.

• Betreffzeile mit höchstens sechs bis acht Wörtern
• Anrede mit dem Vornamen, zum Beispiel „Hallo {{first_name}}“
• Eine konkrete Geschichte statt eines Überblicks über deine Arbeit
• Ein Button zu deiner Spendenseite
• Ein Abmeldelink am Ende

Wie richtest du sie in WeGlow Mail ein?

In WeGlow Mail wählst du eine Vorlage, passt den Text an und wählst die Liste, die die E-Mail erhält. Mit dem Tag {{first_name}} sprichst du jeden Empfänger mit dem Vornamen an. Du kannst die E-Mails im Voraus einrichten, sodass du am 1. Dezember nur noch senden musst.

1. Öffne WeGlow Mail in deinem Konto bei WeGlow.world.
2. Wähle das Giving-Tuesday-Mailpaket, das für dich bereitsteht. Die Texte findest du auch in der Anleitung.
3. Ersetze den Beispieltext durch deine eigene Geschichte.
4. Füge den Button mit dem Link zu deiner Spendenseite hinzu.
5. Wähle die Zielgruppe, die die E-Mail erhält.
6. Schicke dir eine Test-Mail und plane den Versand.

Die fertigen Mail-Pakete enthalten immer die Texte, die Bildunterschriften und die passenden Layouts. Sie sind dafür gedacht, direkt in WeGlow Mail eingefügt zu werden.

Welche Datenschutzregeln gelten?

Du darfst nur Personen anschreiben, denen du rechtmäßig schreiben darfst, und jede E-Mail muss eine klare Abmeldemöglichkeit haben. In Deutschland ist Werbung per E-Mail ohne vorherige ausdrückliche Einwilligung grundsätzlich unzulässig, mit engen Ausnahmen, etwa für Bestandskunden. Das regelt § 7 UWG.

Außerdem haben Menschen nach der DSGVO jederzeit das Recht, der Verarbeitung ihrer Daten für Direktwerbung zu widersprechen, wie Artikel 21 DSGVO festhält. Bearbeite Abmeldungen sofort und schreibe niemandem mehr, der sich abgemeldet hat. Das sind allgemeine Informationen und keine Rechtsberatung. Prüfe bei Unsicherheit, wer wirklich auf deiner Liste steht, und frage eine Fachperson.

Verarbeite Abmeldungen sofort und schreibe niemandem mehr, der sich abgemeldet hat. Das sind allgemeine Informationen und keine Rechtsberatung. Bei Zweifeln an deiner Liste prüfe, wer tatsächlich darauf steht.

Was schreibst du in die Dankes-Mail?

Danke jedem Spender persönlich, am besten innerhalb von 24 Stunden, sage, was die Spende möglich macht, und erzähle, was jetzt passiert. Eine Dankes-Mail ist keine Verkaufsmail. Wer sich gesehen fühlt, spendet nächstes Jahr wieder. In WeGlow.world geht die Dankes-Mail automatisch raus, sobald du einen Dankestext ausfüllst.

Kann deine Organisation eine Zuwendungsbestätigung ausstellen, sage ehrlich, wann sie kommt. Steuerliche Regeln und Bescheinigungen unterscheiden sich von Land zu Land, deshalb versprechen wir hier keine. Wenn du wissen möchtest, wie das mit WeGlow.world in deinem Land funktioniert, melde dich bei uns.

Wie bereitest du deine Liste vor dem Versand vor?

Prüfe deine Liste rechtzeitig, nicht am 29. November. Entferne Dubletten, falsche Adressen und alle, die sich bereits abgemeldet haben. Eine kleine, vertraute Liste bringt mehr als eine große, kalte, und sie hält deine Mails aus dem Spam-Ordner.

• Schreibe nur Menschen, die dich kennen: Mitglieder, Ehrenamtliche und frühere Spender
• Kaufe oder kopiere niemals Adressen von Dritten
• Trenne Spender von Menschen, die noch nie gegeben haben, damit du sie unterschiedlich ansprechen kannst

Notiere dir außerdem, woher jede Adresse stammt. Das hilft, wenn jemand fragt, warum er deine E-Mail bekommt. Sieh dir jede Mail vor der Planung auf dem Handy an, denn dort öffnen die meisten sie. Lies auch den Betreff laut: Klingt er wie von einem Menschen geschrieben, oder wie eine Werbemail? Plane außerdem zwei Minuten ein, um die Mail einer Kollegin oder einem Kollegen zu zeigen. Je persönlicher der Betreff ist, desto eher wird die Mail geöffnet, und desto größer ist die Chance, dass deine Botschaft ankommt.

Die häufigsten Fehler

Die meisten E-Mail-Fehler sind vermeidbar: zu lange Texte, drei Buttons statt einem, keine Test-Mail und alles am Morgen senden. Ein Zeitplan mit den Versandzeiten im Voraus löst das meiste. Richte auch deine Spendenseite mit unserem Leitfaden zur Spendenseite ein.

• Ein langer Newsletter statt einer Botschaft
• Mehrere Buttons, die um Aufmerksamkeit kämpfen
• Keine Test-Mail vor dem Versand
• Kein Abmeldelink in der E-Mail
• Das Danken nach dem Tag selbst vergessen

Häufige Fragen

Wie viele E-Mails schicke ich am Giving Tuesday selbst?

Zwei bis drei sind normal: ein Aufruf am Morgen und eine Erinnerung am Abend. Mit WeGlow Mail planst du sie im Voraus, sodass du am Tag selbst nichts mehr tun musst.

Kann ich jeden Empfänger mit dem Vornamen ansprechen?

Ja, mit dem Tag {{first_name}} in WeGlow Mail. Steht der Vorname nicht in deiner Liste, wähle besser eine neutrale Anrede.

Kann ich die E-Mails in WeGlow.world einrichten?

Ja, du richtest sie in WeGlow Mail aus deinem Konto bei WeGlow.world ein. Die Mail-Pakete in den Downloads kannst du direkt übernehmen.

Darf ich allen schreiben, die je gespendet haben?

Das hängt davon ab, was du ihnen versprochen hast, und von den Datenschutzregeln. Jede E-Mail muss eine Abmeldemöglichkeit haben. Prüfe deine Liste vor dem Versand, auch wenn du WeGlow.world nutzt.

Geht die Dankes-Mail automatisch raus?

Ja, sobald du in WeGlow.world einen Dankestext ausfüllst, geht die E-Mail nach jeder Spende automatisch raus. Steuerliche Bescheinigungen unterscheiden sich je nach Land, wir behandeln sie deshalb nicht als automatisch.

Richte deine E-Mails ein

Erstelle ein kostenloses Konto bei WeGlow.world, schalte deine Spendenseite live und plane deine E-Mails in WeGlow Mail. Starte über die Anmeldeseite, sieh dir den Giving-Tuesday-Hub an oder fordere eine Demo an.

Quellen und Prüfung: Giving Tuesday Toolkit für gemeinnützige Organisationen, § 7 UWG und Artikel 21 DSGVO, geprüft am 7. Oktober 2026. Allgemeine Informationen, keine Rechtsberatung.