Beste CRM für Non-Profits in Belgien: 5 Optionen

Das beste CRM für eine belgische VoG: WeGlow CRM ab 29 €/Monat, verglichen mit Salesforce, Bloomerang, HubSpot und CiviCRM. Preis und Bescheinigungen.

Das beste CRM für eine belgische Non-Profit-Organisation ist dasjenige, das Ihr Team tatsächlich nutzt. Für die meisten kleinen und mittleren VoGs (vzw) ist das WeGlow CRM: Preise in Euro ab 29 € pro Monat für 1.000 Kontakte, belgische Steuerbescheinigungen eingebaut, und Spenden aus Ihren WeGlow-Aktionen, Freiwillige, Mitglieder und Großspenden an einem Ort. Wir haben auch Salesforce Nonprofit Cloud, Bloomerang, HubSpot und CiviCRM angesehen und nennen nur, was deren eigene Seiten heute bestätigt haben.

Worauf sollte eine belgische Non-Profit-Organisation bei einem CRM achten?

  • Ein Preis in Euro, den Sie lesen können, am besten für Ihre Kontaktzahl.
  • Wenig Einrichtungsaufwand: die meisten Teams haben keinen Systemadministrator.
  • Belgische Steuerbescheinigungen: Spender können eine erhalten ab 40 € pro Kalenderjahr an dieselbe Organisation.
  • Spenden, die von selbst ankommen, aus Ihren Aktionen, damit niemand sie von Hand eintippt.
  • Freiwillige, Mitglieder und Großspenden neben den Spendern, damit eine Person ein Datensatz ist.
  • Ihre Sprache: Niederländisch, Französisch oder Englisch.

1. WeGlow CRM

Das WeGlow CRM wird nach Kontakten abgerechnet, nicht nach Nutzern: 29 € pro Monat (300 € pro Jahr) bis 1.000 Kontakte, 59 € (600 €) bis 5.000 und 89 € (900 €) bis 10.000, jeweils zzgl. MwSt. Die aktuellen Preise sehen Sie in Ihrem Dashboard. Ihr ganzes Team kann damit arbeiten.

Warum es für eine belgische VoG an erster Stelle steht:

  • Der Reiter Bescheinigungen erstellt und versendet die jährlichen Steuerbescheinigungen, verfolgt versendete und fehlgeschlagene und zeigt, ob die Spenderdaten vollständig sind.
  • Jeder Kontakt hat eine Akte mit Verlauf, Notizen, Tags, Dokumenten und Spenden. Spenden aus WeGlow-Aktionen gehören zur selben Person.
  • Module für Mitglieder (Beiträge, Anmeldeformular), Freiwillige (Schichten, Verfügbarkeit, Erinnerungen) und Großspenden mit Sponsoring sind Schalter in den Einstellungen.
  • Importieren Sie eine CSV- oder Excel-Datei (auch einen Mailchimp-Export), lesen Sie in einfacher Sprache, was passiert, und machen Sie den Import bei Bedarf rückgängig.
  • Intelligente Listen, Aufgaben, automatische E-Mails, eine Dublettensuche und Berichte sind enthalten. Die Oberfläche gibt es auf Niederländisch, Französisch und Englisch sowie auf Deutsch und Spanisch.

Nutzen Sie bereits Salesforce, kann WeGlow abgeschlossene Spenden auch dorthin synchronisieren.

2. Salesforce Nonprofit Cloud

Salesforce rechnet pro Nutzer ab: Core 70 €, Advanced 125 € und Max 285 € pro Nutzer und Monat, jährlich abgerechnet, laut Preisseite. Über Power of Us erhalten berechtigte Non-Profits 10 Core-Lizenzen kostenlos.

Es ist eine sehr flexible Plattform für große Organisationen mit eigener IT. Eine Einführungsdauer wird nicht veröffentlicht, und wir konnten weder eine fertige belgische Bescheinigung noch die belgische Berechtigung für die kostenlosen Lizenzen bestätigen.

3. Bloomerang

Ein US-amerikanisches Spender-CRM mit unbegrenzten Nutzern und Preisen nach der Zahl der verwalteten Datensätze. Das CRM beginnt bei 125 $ pro Monat (jährlich), Volunteer bei 119 $ und die All-in-one Giving Platform bei 242 $. Währung, Datensatzstufen und belgischer Support stehen nicht auf der Seite, die wir gelesen haben. Gut, wenn Sie in den Vereinigten Staaten arbeiten.

4. HubSpot

HubSpot hat einen kostenlosen Plan für bis zu zwei Nutzer ohne Zeitlimit. Der Non-Profit-Rabatt von 40 % gilt für Professional- und Enterprise-Produkte von Organisationen, die in Nordamerika, Australien oder Neuseeland registriert sind. Stark als allgemeine Plattform, doch Spender-, Mitglieder- und Bescheinigungsprozesse müssten Sie selbst aufbauen.

5. CiviCRM

Ein Open-Source-CRM für Non-Profits unter der GNU Affero-Lizenz. Die Software ist kostenlos; Hosting, Partner und Schulung kosten Geld, und die geprüften Seiten nennen keine Beträge. Hervorragend, wenn Sie technische Kapazität haben und volle Kontrolle wollen.

Wie schneiden sie bei 1.000, 5.000 und 10.000 Kontakten ab?

Nur das WeGlow CRM veröffentlicht einen Preis pro Kontaktstufe, den wir bestätigen konnten: 29 €, 59 € und 89 € pro Monat. Salesforce hängt von den Nutzern ab, nicht von den Kontakten.

Bloomerang veröffentlicht seine Datensatzstufen nicht auf der gelesenen Seite, die Preise pro Kontaktstufe von HubSpot konnten wir nicht bestätigen, und die Kosten von CiviCRM hängen von Ihrer Wahl bei Hosting und Partnern ab. Fehlt ein Betrag, holen Sie ein Angebot ein und vergleichen es mit den 300 €, 600 € oder 900 € pro Jahr von WeGlow.

Welches wählen Sie?

  • Eine typische VoG oder Stiftung in Belgien oder den Niederlanden: WeGlow CRM.
  • Eine große Organisation mit IT-Personal und komplexen Anforderungen: Salesforce Nonprofit Cloud.
  • Eine Organisation in den Vereinigten Staaten: Bloomerang.
  • Ein winziges Team, das nur eine Kontaktliste braucht: der kostenlose Plan von HubSpot.
  • Ein technisches Team, dem Open Source wichtig ist: CiviCRM.

Unser Rat für die meisten Leser: Beginnen Sie dort, wo Ihre Spenden bereits sind. Probieren Sie das WeGlow CRM in Ihrem WeGlow-Dashboard aus.

Was ist das günstigste CRM für eine belgische Non-Profit-Organisation?

Der kostenlose Plan von HubSpot kostet 0 $ für bis zu zwei Nutzer. Brauchen Sie Spenderfunktionen und belgische Bescheinigungen, beginnt das WeGlow CRM bei 29 € pro Monat für bis zu 1.000 Kontakte.

Brauche ich bei 500 Kontakten überhaupt ein CRM?

Eine Tabelle genügt eine Zeit lang. Ein CRM lohnt sich, wenn sich Spenden, Mitglieder und Freiwillige zu überschneiden beginnen oder wenn Sie jedes Jahr Steuerbescheinigungen versenden müssen.

Kann ich später das CRM wechseln?

Ja. Exportieren Sie Ihre Kontakte als CSV. Im WeGlow CRM importieren Sie sie, prüfen die Vorschau und können den Import rückgängig machen.

Gelten Steuerbescheinigungen für jede Spende?

In Belgien liegt die Schwelle bei 40 € pro Spender, pro Organisation und pro Kalenderjahr, so wie sie in der Bescheinigungsfunktion von WeGlow eingebaut ist. Ihr Buchhalter kann Ihre eigene Situation bestätigen.

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