Nouveau : les donateurs peuvent désormais couvrir les frais de plateforme WeGlow

WeGlow lance une nouvelle fonctionnalité : les donateurs peuvent désormais couvrir les frais de transaction. Résultat ? 84% des donateurs disent oui — et 100% du don va directement à l'association.

Nous lançons aujourd hui une fonctionnalité très attendue : les donateurs peuvent désormais choisir de couvrir les frais de plateforme WeGlow. Un clic. Un petit montant. Mais un impact énorme.

🤔 Pourquoi cette fonctionnalité existe-t-elle ?

Chaque paiement en ligne a un coût. Les prestataires de paiement facturent une petite commission par transaction — et traditionnellement, ce coût est déduit du montant du don. Si un donateur donne 42 EUR, l association reçoit un peu moins.

Nous trouvions cela inacceptable. Nous avons donc posé la question directement aux donateurs : Souhaitez-vous aussi couvrir les frais de transaction, afin que 100% de votre don arrive à destination ?

La réponse nous a même surpris.

💛 Ce que cela signifie pour les associations

Les frais de transaction sont l ennemi silencieux de toute campagne de collecte — ils grignotent de petits morceaux de chaque montant reçu. Avec cette fonctionnalité, ce problème disparaît en grande partie.

Plus de 8 donateurs sur 10 prennent en charge les frais volontairement. Cela signifie moins de perte sur chaque don, plus d impact par euro, et une plateforme qui reste financièrement saine sans répercuter les coûts sur les associations.

🙌 Pourquoi les donateurs disent oui

La psychologie est simple mais puissante. Les donateurs donnent parce qu ils veulent aider. Lorsqu ils réalisent qu une partie de leur don est perdue en frais, cela semble insatisfaisant. Cette fonctionnalité résout ce problème — pour moins qu une tasse de café.

• ☕ Petite contribution, grand sentiment — seulement quelques centimes de plus
• ✅ Transparence totale — les donateurs savent exactement où va leur argent
• ❤️ 100% à destination — le don se sent complet
• 🌱 WeGlow continue de grandir — la plateforme peut continuer à investir dans de meilleurs outils pour les associations

J apprécie que WeGlow soit si transparent sur les coûts. Pour quelques centimes de plus, je sais que mon don complet arrive. C est une bonne sensation.

⚙️ Comment activer cela pour votre organisation

La fonctionnalité est disponible pour toutes les organisations WeGlow. Activez-la via votre tableau de bord et les donateurs verront automatiquement l option à chaque don. Aucune modification technique nécessaire — il suffit de l activer et de la laisser fonctionner.

Questions fréquentes

Est-ce obligatoire pour les donateurs ?

Non, c est toujours un choix libre. L option est clairement affichée mais personne n est obligé. En pratique, 84% des donateurs chez les organisations actives choisissent oui.

Comment activer cette fonctionnalité pour mon organisation ?

Via votre tableau de bord WeGlow, vous pouvez activer ou désactiver la fonctionnalité. Contactez notre équipe si vous avez besoin d aide pour le paramétrage.

Que se passe-t-il si un donateur ne veut pas couvrir les frais ?

Aucun problème — le don se déroule comme d habitude. Les frais de transaction sont alors réglés de la manière habituelle.

Qu arrive-t-il aux frais couverts ?

Les frais couverts par les donateurs financent les coûts de la plateforme WeGlow. Cela permet à WeGlow de continuer à croître et à investir dans de nouvelles fonctionnalités — au bénéfice de toutes les associations sur la plateforme.