El correo de Navidad a donantes: tres ejemplos completos

Tres correos de Navidad completos para tus donantes en Bélgica: invitación, balance y agradecimiento, con asuntos, botones y el marco del consentimiento.

En resumen Bastan tres correos para una acción de Navidad: una invitación unas tres semanas antes del cierre, un balance a mitad de camino y un agradecimiento en 48 horas tras el final. Cada uno tiene un solo objetivo, un asunto corto y un botón. Aquí tienes los textos completos para adaptar, con el marco del consentimiento.

este artículo describe las normas de Bélgica.

Tienes una lista de donantes, una acción de Navidad a punto de empezar y poco tiempo. Esta guía te da tres correos para adaptar, una tabla para elegir el momento y lo que está confirmado sobre el consentimiento en Bélgica. Para la acción en sí, lee nuestro calendario de seis semanas y nuestras ideas de acción de Navidad.

Tres correos, tres funciones

Cada correo hace una sola cosa. La invitación abre la acción, el balance muestra que las donaciones sirven, y el agradecimiento cierra el círculo y prepara el año siguiente.

• Un objetivo por correo, un solo botón principal.
• Un asunto corto que diga de qué trata, sin mayúsculas chillonas.
• Un enlace para darse de baja en cada mensaje.

Correo 1: la invitación

Envíala unas tres semanas antes del cierre, cuando tu público aún está disponible. Presenta la acción, el objetivo en euros y la fecha de fin. Los nombres y cifras de abajo son inventados: sustitúyelos por los tuyos.

Asunto: Esta Navidad habrá un sitio más en la mesa
Texto de vista previa: Empieza nuestra acción de Navidad, así puedes participar.
Botón: Apoyo la acción de Navidad

Hola {{nombre}},
Cada invierno, nuestra asociación prepara comidas calientes para las familias de nuestro barrio. Este año queremos ofrecer 120 comidas de Navidad, y te necesitamos para lograrlo.
Nuestra acción de Navidad empieza hoy y termina el 31 de diciembre. El objetivo: 3.000 €, es decir, 25 € por comida. Cada donación, grande o pequeña, cuenta, y también puedes donar cada mes.
[Apoyo la acción de Navidad]
Gracias por estar a nuestro lado,
El equipo de [nombre de la asociación]

Correo 2: el balance a mitad de camino

Envíalo a mitad de la acción, por ejemplo dos semanas después de la invitación. Muestra el avance y propone un siguiente paso claro, tanto para quienes aún no han donado como para quienes ya lo hicieron.

Asunto: Ya hay 62 comidas regaladas, faltan 58
Texto de vista previa: Gracias a quienes ya han donado, esto es lo que sigue.
Botón: Regalar una comida más

Hola {{nombre}},
Gracias a ti, ya hemos reunido lo necesario para 62 comidas de Navidad. Gracias a todas las personas que han donado.
Nos faltan 58 para llegar al objetivo, y la acción termina el 31 de diciembre. Si ya has donado, puedes reenviar este correo a alguien cercano: cada vez que alguien lo reenvía, nos acercamos a la meta.
[Regalar una comida más]
Un cálido saludo,
El equipo de [nombre de la asociación]

Cita solo importes realmente cobrados.

Correo 3: el agradecimiento

Envíalo en 48 horas tras el final de la acción, a todos los donantes. Da las gracias, cuenta el resultado real y anuncia lo que viene, sin una nueva petición de donación.

Asunto: Gracias: tus donaciones han llenado 118 platos
Texto de vista previa: El resultado de nuestra acción de Navidad, gracias a ti.
Botón: Ver las fotos de Navidad

Hola {{nombre}},
Nuestra acción de Navidad ha terminado. Gracias a ti y a más de 100 donantes, hemos podido ofrecer 118 comidas a las familias del barrio. Las comidas se repartirán a las familias en los próximos días.
En enero te contaremos lo que vino después, con fotos y noticias.
[Ver las fotos de Navidad]
Muchísimas gracias,
El equipo de [nombre de la asociación]

Si tu asociación está reconocida, añade una frase sobre el certificado fiscal, por ejemplo: «Los certificados fiscales se enviarán en primavera.» Sin reconocimiento, no menciones ninguna ventaja fiscal.

Tabla: momento, objetivo, asunto, botón

Esta tabla resume los tres envíos. Los momentos son una propuesta de calendario, no una regla: ajústalos a la duración real de tu acción.

Consentimiento y privacidad: lo que está confirmado

La Gegevensbeschermingsautoriteit, o Autorité de protection des données (APD), es la autoridad belga de control de la protección de datos. Esto es lo que pudimos leer en sus documentos, comprobado el 9 de octubre de 2026. Lo demás no está confirmado, y te decimos a quién preguntar.

• Para la publicidad electrónica (correo, SMS), el principio es el consentimiento previo.
• El consentimiento debe ser libre, específico, informado e inequívoco, y no se admiten casillas premarcadas.
• El derecho a oponerse al marketing directo es incondicional: incluye un enlace de baja en cada mensaje.
• La excepción «soft opt-in» está ligada a la venta de un producto o servicio. No pudimos confirmar que una donación entre en ella.

Parte, pues, del consentimiento, no de una simple relación con el donante. El documento de referencia, la recomendación 01/2025 sobre marketing directo, se leyó en su versión de consulta, y su estatus definitivo no está confirmado. Si dudas sobre tu lista, pregunta a la APD o a un asesor jurídico antes del envío.

Cómo hacerlo con WeGlow.world

Con WeGlow.world creas una página de donación en tres pasos: importe, datos, resumen. Las donaciones pueden ser únicas o mensuales, cada una con sus importes. Es la página a la que apuntan tus botones. La página de donación pide un nombre y una dirección de correo.

Tras una donación sale automáticamente un correo de agradecimiento, si la asociación ha redactado un texto: prepáralo antes de que empiece la acción. Si la asociación está reconocida, envías después los certificados fiscales con un clic a los donantes elegibles, pero no es automático.

Las cuatro experiencias de Navidad son conceptos hasta el lanzamiento oficial. El Muro de tarjetas cuelga sobres de una cuerda, y cada tarjeta es un sello: un bonito destino para el botón del correo 3. Para una acción totalmente en línea, lee nuestra guía de la acción de Navidad en línea y descubre la página de acciones de Navidad. ¿Listo? Crea tu cuenta: WeGlow.world es gratis para empezar, pero primero hace falta una cuenta.

Preguntas frecuentes

Estas son las cinco preguntas más habituales sobre los correos de Navidad a donantes.

¿Cuántos correos enviar durante la acción?

Tres bastan para una acción de seis semanas: invitación, balance, agradecimiento. Mantén visible la baja.

¿Puedo escribir a todos mis antiguos donantes?

Parte de la base de que necesitas consentimiento para un correo de captación. Comprueba cómo obtuviste cada dirección. En caso de duda, pregunta a la Autoridad de protección de datos antes del envío.

¿Cómo debe ser el asunto del correo?

Corto, concreto y honesto: anuncia lo que contiene el mensaje. Nunca hagas una promesa que el texto no cumple.

¿Hay que mencionar el certificado fiscal?

Solo si tu vzw (la asociación sin ánimo de lucro belga, asbl en francés) está reconocida. El tipo es del 30 % para las donaciones desde el 1 de enero de 2025, a partir de 40 € al año y por institución. Las colectas colectivas no dan derecho al certificado.

¿Cuándo enviar el agradecimiento?

En 48 horas tras el final de la acción, mientras el recuerdo está fresco. Da el resultado real y una fecha para las próximas noticias, sin nueva petición de donación.

Fuentes

Fuentes oficiales, comprobadas el 9 de octubre de 2026:

• Autoridad de protección de datos, lista de verificación de marketing directo, comprobado el 9 de octubre de 2026
• Autoridad de protección de datos, recomendación 01/2025 sobre marketing directo (versión de consulta), comprobado el 9 de octubre de 2026
• SPF Finanzas, ventaja fiscal por donaciones, comprobado el 9 de octubre de 2026
• SPF Finanzas, reconocimiento de las vzw paso a paso, comprobado el 9 de octubre de 2026