Correos de Giving Tuesday: guía para ONG y asociaciones

¿Qué correos envías en torno a Giving Tuesday? Un plan con fechas, asuntos y consejos de privacidad, más cómo prepararlos en WeGlow Mail.

TL;DR En torno a Giving Tuesday envía cuatro correos: un anuncio, una historia, una petición el 1 de diciembre y un agradecimiento. El propio día son normales dos o tres. Cada correo lleva un botón hacia tu página de donación y un enlace para darse de baja. No tienes que copiarlos: están preparados en WeGlow Mail, con el nombre de cada persona.

El correo suele ser el canal que más aporta en Giving Tuesday, porque llegas directamente a quienes ya te apoyan. Este artículo te da un plan con fechas, contenido y las reglas que debes respetar.

No hace falta escribir mucho. Mensajes breves y personales, con una sola idea, funcionan mejor que un boletín largo.

¿Qué correos envías en torno a Giving Tuesday?

Envía cuatro: un anuncio 2 semanas antes, un correo con una historia 1 semana antes, una petición el 1 de diciembre y un agradecimiento al día siguiente. La guía oficial de GivingTuesday recomienda enviar varios mensajes el propio día, así que dos o tres son lo normal.

¿Qué pones en cada correo?

Un buen correo tiene un asunto corto, un saludo personal, una historia, un botón hacia tu página de donación y un enlace de baja. Mantén el texto por debajo de 150 palabras. Quien lee más rápido, dona antes.

• Un asunto de seis a ocho palabras como máximo
• Un saludo con el nombre, por ejemplo "Hola, {{first_name}}"
• Una historia concreta en lugar de un resumen de tu trabajo
• Un único botón hacia tu página de donación
• Un enlace para darse de baja al pie

¿Cómo los preparas en WeGlow Mail?

En WeGlow Mail eliges una plantilla, ajustas el texto y decides qué lista lo recibe. Con la etiqueta {{first_name}} saludas a cada persona por su nombre. Puedes dejarlos programados con antelación y el 1 de diciembre solo te queda vigilar que todo salga.

1. Abre WeGlow Mail desde tu cuenta de WeGlow.world.
2. Elige el paquete de correos de Giving Tuesday, que ya está preparado. Los textos están también en la guía.
3. Sustituye el texto de ejemplo por tu propia historia.
4. Añade el botón con el enlace a tu página de donación.
5. Elige el público que recibirá el correo.
6. Envíate un correo de prueba y programa el envío.

Los paquetes ya preparados incluyen los textos, los pies de foto y los diseños que los acompañan. Están pensados para usarse directamente en WeGlow Mail.

¿Qué reglas de privacidad debes cumplir?

Solo puedes escribir a personas a las que puedas hacerlo legítimamente, y cada correo debe incluir una forma clara de darse de baja. En la UE, el RGPD reconoce el derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos con fines de marketing directo, como recoge el artículo 21 del RGPD.

En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos, que tiene un apartado sobre publicidad no deseada. Tramita las bajas enseguida y no vuelvas a escribir a quien se haya dado de baja. Guarda también de dónde procede cada dirección, porque te ayudará a responder si alguien te pregunta por qué recibe tu mensaje. Es información general y no asesoramiento jurídico. Si dudas de tu lista, comprueba quién figura realmente en ella.

¿Qué escribes en el correo de agradecimiento?

Da las gracias a cada donante de forma personal, mejor en menos de 24 horas, cuenta qué hace posible su donación y explica qué ocurre ahora. No es un correo de venta. Quien se siente visto, vuelve a donar el año que viene. En WeGlow.world, el correo de agradecimiento sale solo en cuanto rellenas un texto de agradecimiento.

Si tu organización puede emitir un justificante de donación, di con sinceridad cuándo llegará. Los justificantes fiscales varían de un país a otro; si tienes dudas sobre cómo hacerlo con WeGlow.world, escríbenos.

¿Cómo cuidas tu lista antes del envío?

Revisa tu lista con tiempo, no el 30 de noviembre. Elimina duplicados, direcciones erróneas y a quienes ya se dieron de baja. Una lista pequeña y cercana rinde más que una grande y fría, y evita que tus correos acaben en la carpeta de spam.

• Escribe solo a quienes te conocen: personas socias, voluntarias y donantes anteriores
• No compres ni copies direcciones de terceros
• Separa a los donantes de quienes aún no han dado, para pedir de forma distinta

Los errores más comunes

La mayoría de los fallos se pueden evitar: textos demasiado largos, tres botones en lugar de uno, ninguna prueba previa y enviarlo todo por la mañana. Un calendario con los envíos fijados de antemano resuelve gran parte. Revisa además que el correo se ve bien en el móvil, donde lo abrirá la mayoría de la gente. Prepara también tu página con nuestra guía de la página de donación.

• Un boletín largo en lugar de un solo mensaje
• Varios botones que compiten por la atención
• No enviar un correo de prueba antes
• Olvidar el enlace de baja
• No dar las gracias después del propio día

Preguntas frecuentes

¿Cuántos correos envío el propio día de Giving Tuesday?

Dos o tres es lo normal: una petición por la mañana y un recordatorio por la tarde. Con WeGlow Mail los programas con antelación y el día en sí ya no tienes que hacer nada.

¿Puedo saludar a cada destinatario por su nombre?

Sí, con la etiqueta {{first_name}} en WeGlow Mail. Si el nombre no figura en tu lista, es mejor un saludo neutro. Un saludo como "Hola, amigo o amiga de nuestra causa" evita un mensaje que empiece con un hueco vacío.

¿Puedo preparar los correos en WeGlow.world?

Sí, los dejas listos en WeGlow Mail desde tu cuenta de WeGlow.world. Los paquetes de correo de las descargas puedes aprovecharlos tal cual.

¿Puedo escribir a todos los que alguna vez donaron?

Depende de lo que les prometiste y de las normas de privacidad. Cada correo necesita una opción de baja. Revisa tu lista antes de enviar, también si usas WeGlow.world.

¿El correo de agradecimiento sale automáticamente?

Sí, en cuanto rellenas un texto de agradecimiento en WeGlow.world, el correo sale tras cada donación. Los justificantes fiscales varían por país y no los damos por automáticos.

Prepara tus correos

Crea una cuenta gratis en WeGlow.world, activa tu página de donación y programa tus correos en WeGlow Mail. Empieza desde la página de registro, mira el espacio de Giving Tuesday o pide una demostración.

Fuentes y comprobación: guía de GivingTuesday para organizaciones sin ánimo de lucro, artículo 21 del RGPD y Agencia Española de Protección de Datos, comprobado el 7 de octubre de 2026. Información general, no asesoramiento jurídico.