Comment développer la liste d'e-mails de son association ?

Facilitez l'inscription sur votre site, après un don et lors d'événements, demandez un consentement valable et gardez la liste propre avec WeGlow Mail.

Pour faire grandir la liste d'e-mails de votre association, facilitez l'inscription partout où les gens vous rencontrent déjà : votre site, votre page de don, vos événements et vos réseaux sociaux. Donnez une vraie raison de s'inscrire, demandez l'accord avec une case non cochée et gardez la liste propre. N'achetez pas de listes et n'ajoutez personne qui n'a jamais donné son accord.

Pourquoi la croissance de la liste compte-t-elle ?

Les listes perdent des gens en permanence. Dans l'étude M+R Benchmarks (édition 2026, données 2025), les listes ont progressé de 5 % en moyenne, tandis que 12 % des abonnés de début d'année se sont désinscrits et 4 % sont devenus injoignables. Si vous envoyez sans jamais recruter, votre liste fond. Grandir fait donc partie du travail courant, pas d'un projet ponctuel.

Étape 1 : donner une raison de s'inscrire

« Abonnez-vous à notre newsletter » est une invitation faible. Dites ce que les gens reçoivent et à quelle fréquence : « Un e-mail par mois : ce que votre don a rendu possible et une façon d'aider. » Soyez honnête et précis. Une promesse tenue est votre meilleur outil de fidélisation.

Étape 2 : placer le formulaire là où sont les gens

Votre site : dans le pied de page, sur l'accueil et à la fin des témoignages.
Après un don : un donateur qui vient de donner est chaleureux. Proposez de le tenir informé, comme choix distinct et facultatif.
Événements et journées de bénévolat : une feuille d'inscription ou un QR code qui ouvre votre formulaire.
Réseaux sociaux : un lien vers une page simple avec un champ et un bouton.

Étape 3 : demander l'accord correctement

Le RGPD précise que le consentement doit se manifester par un acte positif clair. Le silence, les cases cochées par défaut ou l'inactivité ne valent pas consentement. Vous devez aussi pouvoir prouver le consentement, et le retirer doit être aussi simple que de le donner.

Donc : une case vide ou un bouton explicite, une phrase sur ce que la personne recevra et un lien vers votre politique de confidentialité. Ne le liez pas à autre chose, comme un reçu fiscal.

Étape 4 : importer prudemment vos contacts existants

Vous avez peut-être déjà des personnes dans un tableur. N'importez que celles qui ont accepté de recevoir vos e-mails. Si vous ignorez l'origine d'un contact ou s'il a donné son accord, laissez-le de côté. Une liste plus petite de personnes qui veulent vos messages vaut mieux qu'une grande liste qui se plaint.

Étape 5 : garder la liste en bonne santé

Retirez tout de suite les personnes qui se désinscrivent et surveillez les adresses qui rebondissent. Envoyez à rythme régulier pour qu'on se souvienne de vous. Dites bonjour dans le premier e-mail, car l'attention y est maximale.

Comment WeGlow Mail aide-t-il ?

WeGlow Mail propose un assistant de formulaires d'inscription avec modèles et personnalisation. Vous affichez le formulaire de quatre façons : intégré dans une page, en fenêtre contextuelle, en encart coulissant dans un coin du bas ou en page d'atterrissage.

Pour les fenêtres et encarts, vous réglez le moment d'affichage, vous copiez le code d'intégration sur votre site et vous voyez qui a rempli le formulaire. Les textes du formulaire sont traduits automatiquement par langue. L'interface de WeGlow Mail s'affiche toutefois surtout en anglais pour le français.

Pour les contacts existants, l'import se fait en quatre étapes (fichier, correspondance des colonnes, vérification, terminé). Une case enregistre le consentement comme trace RGPD, les lignes sans adresse, avec adresse invalide ou en double sont ignorées et comptées, et vous pouvez annuler tout un import pendant 24 heures ; les contacts ayant déjà reçu un e-mail sont conservés et signalés. Chaque e-mail comporte un pied de page avec votre identité, votre adresse et un lien de désinscription, et les contacts désinscrits ou en rebond sont exclus des envois.

Tarif : WeGlow Mail est inclus gratuitement jusqu'à 250 contacts (500 e-mails par mois) dans tous les plans. Start (jusqu'à 1 000 contacts) coûte 19 euros par mois (hors TVA), Growth (jusqu'à 2 500) 29 euros. Avec le plan Pro de la plateforme (40 euros par mois ou 400 euros par an), l'envoi est inclus jusqu'à 2 500 contacts. Vérifiez les prix actuels dans votre tableau de bord et créez votre premier formulaire sous WeGlow Mail.

Questions fréquentes

Puis-je acheter une liste d'e-mails ?

Nous le déconseillons. Les personnes d'une liste achetée n'ont pas choisi de vous entendre, vous ne pouvez donc pas prouver un consentement valable.

Puis-je ajouter tous ceux qui ont déjà donné ?

Pas automatiquement. Cela dépend de ce qu'on leur a dit et de ce qu'ils ont accepté. Lisez d'abord notre article sur le RGPD et les newsletters.

Combien d'inscriptions attendre ?

Cela dépend de votre public et de l'emplacement du formulaire. Nous ne promettons aucun chiffre.

Sources

M+R Benchmarks 2026, messages e-mail : croissance et perte de liste en 2025 (vérifié le 2 octobre 2026).
RGPD (EUR-Lex) : consentement par acte positif clair, pas de cases précochées, consentement démontrable et retirable (vérifié le 2 octobre 2026).