WeGlow CRM vs CiviCRM: gratis software, echte kosten?

CiviCRM is gratis open source, maar hosting en partners kosten geld. WeGlow CRM: €29/maand met hosting en Belgische attesten. Vergelijking.

CiviCRM is gratis te downloaden, maar een werkende installatie is dat niet: je betaalt voor hosting, opzet en hulp. WeGlow CRM kost €29 per maand tot 1.000 contacten, €59 tot 5.000 en €89 tot 10.000, met hosting, updates en Belgische fiscale attesten in het product. Voor een non-profit zonder technische vrijwilliger of betaalde partner raden we WeGlow CRM aan. CiviCRM past als je open source en volledige controle wilt en mensen hebt om het te runnen.

In het kort

De belangrijkste punten naast elkaar, zoals de pagina's van CiviCRM en WeGlow ze tonen.

CiviCRM: open source onder de GNU Affero General Public License v3, gemaakt voor non-profits. De software zelf is gratis. De kosten zitten in hosting, partners en opleiding.
Hostingroutes, volgens CiviCRM: zelf doen, CiviCRM Spark ("lage maandelijkse abonnementsprijs"), CiviCRM in the Cloud (prijs verschilt) of met een partner werken ("meestal duurder").
WeGlow CRM: gehost door WeGlow, prijs per contactenband: €29, €59 of €89 per maand (excl. btw) bij 1.000, 5.000 en 10.000 contacten.
Prijzen voor CiviCRM-hosting en partners: niet als bedragen gepubliceerd op de pagina's die we bekeken.

Wat kost het bij 1.000, 5.000 en 10.000 contacten?

Bij WeGlow CRM volgt de prijs je contactenband: €29 per maand (€300 per jaar) tot 1.000, €59 (€600) tot 5.000 en €89 (€900) tot 10.000. Bekijk de actuele prijzen in je dashboard.

Voor CiviCRM kunnen we geen enkele prijs geven, en niemand kan dat eerlijk. De software heeft geen licentiekost. Wat je betaalt hangt af van de route. Host je zelf, dan betaal je een server en vooral de tijd van iemand die het up-to-date en veilig houdt. Spark wordt omschreven als een lage maandelijkse prijs, maar op de pagina die we lazen staat geen bedrag. De prijs van cloudhosting verschilt, en partnerwerk noemt CiviCRM zelf meestal duurder, afhankelijk van de complexiteit. Het aantal contacten telt hier dus minder dan hoeveel maatwerk je wilt.

Een eerlijke vergelijking is daardoor moeilijk, dus een praktische tip: vraag twee CiviCRM-partners een offerte met hosting voor een jaar, de opzet, een data-import en opleiding, en leg die naast €300, €600 of €900 per jaar.

Hoeveel opstartwerk is er?

CiviCRM is een gereedschapskist. Krachtig, en de community biedt gratis chatsupport, documentatie en een Stack Exchange-forum. Voor betaalde hulp verwijst CiviCRM naar zijn lijst van experts, en er is een betalende CiviAcademy voor opleiding. Dat is allemaal echte waarde, maar het vraagt tijd of geld van jou.

WeGlow CRM is gemaakt voor teams zonder systeembeheerder. De eerste import neemt een CSV- of Excelbestand, legt in gewone taal uit wat er gebeurt en kan als batch ongedaan worden gemaakt als er iets niet klopt. Mensen worden op meer dan e-mailadres herkend. Leden, vrijwilligers, grote giften en attesten zijn schakelaars in de instellingen.

Wat is er specifiek Belgisch?

Een Belgische donateur kan een fiscaal attest krijgen vanaf €40 per kalenderjaar aan dezelfde organisatie. In WeGlow CRM maakt het tabblad attesten die jaarlijkse attesten aan en mailt ze, volgt verzonden en mislukte op en toont of de donorgegevens volledig zijn.

In CiviCRM vonden we op de pagina's die we lazen geen kant-en-klaar Belgisch attest; misschien biedt de community extensies, maar dat kunnen we hier niet verifiëren, dus vraag het aan een partner.

Over talen: CiviCRM zegt dat het in tientallen talen vertaald is, en zijn website is beschikbaar in negen, waaronder Nederlands en Frans. De interface van WeGlow bestaat in het Nederlands, Frans en Engels, plus Duits en Spaans.

Giften, vrijwilligers, leden en grote giften op één plek

Met WeGlow CRM zitten je contacten, giften, leden (met lidgeld en aanmeldformulier), vrijwilligers (shifts, beschikbaarheid, herinneringen) en een pijplijn voor grote giften met sponsoring in één systeem en één contactenlijst. Giften uit je WeGlow-acties horen op diezelfde plek. Slimme lijsten, taken, automatische mails en rapporten maken er deel van uit.

CiviCRM kan veel hiervan aan, maar jij of je partner doet de configuratie, en je moet het zelf koppelen aan je WeGlow-giften.

Wanneer past CiviCRM?

Open source en eigenaarschap van je data zijn principes voor je organisatie.
Je hebt een technische vrijwilliger of een partner die je vertrouwt, en budget voor hen.
Je hebt maatwerkprocessen nodig die geen kant-en-klaar product dekt.
Je wilt iets teruggeven aan een community-gedreven project (CiviCRM zegt dat het wordt gedragen door bijdragen en financiële steun van zijn community).

Conclusie

Wil je een CRM dat deze week draait, met een prijs die je kunt lezen en Belgische fiscale attesten inbegrepen, dan is WeGlow CRM voor een typische Belgische of Nederlandse non-profit de makkelijkere weg. CiviCRM is een gerespecteerde open-sourceoptie als je technische capaciteit hebt. Probeer WeGlow CRM in je WeGlow-dashboard.

Is CiviCRM echt gratis?

De software is gratis en open source. Hosting, opzet, opleiding en partnerondersteuning zijn aparte kosten, en de pagina's die we bekeken publiceren er geen bedragen voor.

Zit hosting in WeGlow CRM?

Ja, het is een gehoste dienst en de prijs is de contactenband die je kiest.

Kan ik van CiviCRM naar WeGlow CRM overstappen?

Exporteer je contacten naar CSV, importeer ze in de CRM, lees het voorbeeld en maak de batch ongedaan als dat nodig is.

Betaal ik per gebruiker in WeGlow CRM?

Nee. De prijs volgt het aantal contacten.

Lees ook

Meer over dit onderwerp:

Bronnen

About CiviCRM: open-sourcelicentie, communitysupport, experts, vertalingen (gecontroleerd op 2 oktober 2026).
CiviCRM hosting en ondersteuning: Spark, Cloud, partners, CiviAcademy, geen bedragen gepubliceerd (gecontroleerd op 2 oktober 2026).
WeGlow: CRM-prijzen per contactenband, functies en talen zoals in het WeGlow-dashboard (gecontroleerd op 2 oktober 2026).