WeGlow CRM vs CiviCRM: Gratis-Software, echte Kosten?

CiviCRM ist kostenlose Open Source, doch Hosting und Partner kosten Geld. WeGlow CRM: 29 €/Monat mit Hosting und belgischen Bescheinigungen. Vergleich.

CiviCRM lässt sich kostenlos herunterladen, eine funktionierende Installation ist es aber nicht: Sie zahlen für Hosting, Einrichtung und Hilfe. Das WeGlow CRM kostet 29 € pro Monat bis 1.000 Kontakte, 59 € bis 5.000 und 89 € bis 10.000, mit Hosting, Updates und belgischen Steuerbescheinigungen im Produkt. Für eine Non-Profit-Organisation ohne technische Freiwillige oder bezahlten Partner empfehlen wir das WeGlow CRM. CiviCRM passt, wenn Sie Open Source und volle Kontrolle wollen und Leute haben, die es betreiben.

Kurz zusammengefasst

Die wichtigsten Punkte nebeneinander, wie die Seiten von CiviCRM und WeGlow sie zeigen.

CiviCRM: Open Source unter der GNU Affero General Public License v3, für Non-Profits gemacht. Die Software selbst ist kostenlos. Die Kosten liegen bei Hosting, Partnern und Schulung.
Hosting-Wege, laut CiviCRM: selbst machen, CiviCRM Spark ("niedriger monatlicher Abonnementspreis"), CiviCRM in the Cloud (Preis unterschiedlich) oder mit einem Partner arbeiten ("meist teurer").
WeGlow CRM: von WeGlow gehostet, Preis pro Kontaktstufe: 29 €, 59 € oder 89 € pro Monat (zzgl. MwSt.) bei 1.000, 5.000 und 10.000 Kontakten.
Preise für CiviCRM-Hosting und Partner: auf den angesehenen Seiten nicht als Beträge veröffentlicht.

Was kostet es bei 1.000, 5.000 und 10.000 Kontakten?

Beim WeGlow CRM folgt der Preis Ihrer Kontaktstufe: 29 € pro Monat (300 € pro Jahr) bis 1.000, 59 € (600 €) bis 5.000 und 89 € (900 €) bis 10.000. Die aktuellen Preise sehen Sie in Ihrem Dashboard.

Für CiviCRM können wir keinen einzigen Preis nennen, und das kann ehrlich auch niemand. Die Software hat keine Lizenzkosten. Was Sie zahlen, hängt vom Weg ab. Hosten Sie selbst, zahlen Sie einen Server und vor allem die Zeit von jemandem, der ihn aktuell und sicher hält. Spark wird als niedriger monatlicher Preis beschrieben, doch auf der gelesenen Seite steht kein Betrag. Der Preis für Cloud-Hosting ist unterschiedlich, und Partnerarbeit nennt CiviCRM selbst meist teurer, je nach Komplexität. Die Zahl der Kontakte zählt hier also weniger als der Umfang an Maßarbeit, den Sie wollen.

Ein ehrlicher Vergleich ist dadurch schwierig, daher ein praktischer Tipp: Bitten Sie zwei CiviCRM-Partner um ein Angebot mit Hosting für ein Jahr, Einrichtung, Datenimport und Schulung, und legen Sie es neben 300 €, 600 € oder 900 € pro Jahr.

Wie viel Einrichtungsaufwand gibt es?

CiviCRM ist ein Werkzeugkasten. Leistungsstark, und die Community bietet kostenlosen Chat-Support, Dokumentation und ein Stack-Exchange-Forum. Für bezahlte Hilfe verweist CiviCRM auf seine Expertenliste, und für Schulungen gibt es die kostenpflichtige CiviAcademy. Das ist alles echter Wert, es verlangt aber Zeit oder Geld von Ihnen.

Das WeGlow CRM ist für Teams ohne Systemadministrator gemacht. Der erste Import nimmt eine CSV- oder Excel-Datei, erklärt in einfacher Sprache, was passiert, und lässt sich als Ganzes rückgängig machen, wenn etwas nicht stimmt. Personen werden an mehr als der E-Mail-Adresse erkannt. Mitglieder, Freiwillige, Großspenden und Bescheinigungen sind Schalter in den Einstellungen.

Was ist spezifisch belgisch?

Ein belgischer Spender kann eine Steuerbescheinigung erhalten ab 40 € pro Kalenderjahr an dieselbe Organisation. Im WeGlow CRM erstellt der Reiter Bescheinigungen diese jährlichen Bescheinigungen und versendet sie per Mail, verfolgt versendete und fehlgeschlagene und zeigt, ob die Spenderdaten vollständig sind.

In CiviCRM fanden wir auf den gelesenen Seiten keine fertige belgische Bescheinigung; vielleicht bietet die Community Erweiterungen, aber das können wir hier nicht überprüfen, fragen Sie also einen Partner.

Zu den Sprachen: CiviCRM sagt, es sei in Dutzende Sprachen übersetzt, und seine Website ist in neun verfügbar, darunter Niederländisch und Französisch. Die Oberfläche von WeGlow gibt es auf Niederländisch, Französisch und Englisch sowie auf Deutsch und Spanisch.

Spenden, Freiwillige, Mitglieder und Großspenden an einem Ort

Im WeGlow CRM liegen Ihre Kontakte, Spenden, Mitglieder (mit Beitrag und Anmeldeformular), Freiwillige (Schichten, Verfügbarkeit, Erinnerungen) und eine Pipeline für Großspenden mit Sponsoring in einem System und einer Kontaktliste. Spenden aus Ihren WeGlow-Aktionen gehören an dieselbe Stelle. Intelligente Listen, Aufgaben, automatische Mails und Berichte sind Teil davon.

CiviCRM kann vieles davon, aber Sie oder Ihr Partner übernehmen die Konfiguration, und Sie müssen es selbst mit Ihren WeGlow-Spenden verbinden.

Wann passt CiviCRM?

Open Source und Eigentum an Ihren Daten sind Prinzipien Ihrer Organisation.
Sie haben einen technischen Freiwilligen oder einen Partner, dem Sie vertrauen, und Budget für ihn.
Sie brauchen maßgeschneiderte Prozesse, die kein fertiges Produkt abdeckt.
Sie wollen einem gemeinschaftsgetriebenen Projekt etwas zurückgeben (CiviCRM sagt, es werde von Beiträgen und finanzieller Unterstützung seiner Community getragen).

Fazit

Wollen Sie ein CRM, das diese Woche läuft, mit einem Preis, den Sie lesen können, und belgischen Steuerbescheinigungen inklusive, ist das WeGlow CRM für eine typische belgische oder niederländische Non-Profit-Organisation der einfachere Weg. CiviCRM ist eine angesehene Open-Source-Option, wenn Sie technische Kapazität haben. Probieren Sie das WeGlow CRM in Ihrem WeGlow-Dashboard aus.

Ist CiviCRM wirklich kostenlos?

Die Software ist kostenlos und Open Source. Hosting, Einrichtung, Schulung und Partnerunterstützung sind separate Kosten, und die angesehenen Seiten veröffentlichen dafür keine Beträge.

Ist Hosting im WeGlow CRM enthalten?

Ja, es ist ein gehosteter Dienst, und der Preis ist die Kontaktstufe, die Sie wählen.

Kann ich von CiviCRM zum WeGlow CRM wechseln?

Exportieren Sie Ihre Kontakte als CSV, importieren Sie sie ins CRM, lesen Sie die Vorschau und machen Sie den Import rückgängig, wenn nötig.

Zahle ich im WeGlow CRM pro Nutzer?

Nein. Der Preis folgt der Zahl der Kontakte.

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Quellen

About CiviCRM: Open-Source-Lizenz, Community-Support, Experten, Übersetzungen (geprüft am 2. Oktober 2026).
CiviCRM Hosting und Support: Spark, Cloud, Partner, CiviAcademy, keine Beträge veröffentlicht (geprüft am 2. Oktober 2026).
WeGlow: CRM-Preise pro Kontaktstufe, Funktionen und Sprachen, wie im WeGlow-Dashboard angezeigt (geprüft am 2. Oktober 2026).