Spender die WeGlow-Plattformgebühr tragen lassen

Bei WeGlow.world kann der Spender die Plattformgebühr von 5% übernehmen. So funktioniert die Option, was andere Plattformen messen und worauf zu achten ist.

Bei WeGlow.world kann der Spender die Plattformgebühr von 5% auf seine Spende selbst übernehmen. Der Schalter auf der Spendenseite ist standardmäßig an, und der Spender kann ihn ausschalten. Die volle Spende erreicht Ihre Organisation dann, abzüglich der Kosten Ihres eigenen Zahlungskontos. Dieser Artikel erklärt die Funktionsweise, was andere Plattformen messen und welche Abwägung dazugehört.

Was genau bewirkt die Option?

Auf der Spendenseite gibt es einen Schalter „Plattformkosten übernehmen“. Ist er an, kommen 5% auf die Spende: Bei 50 € sind das 2,50 €, der Spender zahlt also 52,50 € und Ihre Organisation erhält 50 €.

Die Kosten des Zahlungskontos, das Ihre Organisation selbst verbindet, kommen noch hinzu. Mollie berechnet in Belgien 0,39 € pro Bancontact-Zahlung, 0,32 € pro iDEAL-Zahlung und 1,80% + 0,25 € für europäische Verbraucherkarten (siehe die Preise von Mollie, eingesehen am 3. Oktober 2026). Der Spender zahlt diese Kosten also nicht mit.

Ist die Option Pflicht oder standardmäßig an?

Sie ist nie Pflicht. Der Schalter ist beim Öffnen des Formulars standardmäßig an, und ein Tipp schaltet ihn aus: Dann zahlt der Spender nur seine Spende. Ihre Organisation entscheidet selbst, ob die Option überhaupt angezeigt wird.

Diese Voreinstellung ist nicht selbstverständlich. In einer Kolumne auf Bloomerang rät Claire Axelrad, Spender bewusst entscheiden zu lassen, weil sie sonst glauben könnten, mehr als erwartet zu zahlen. Wer keine vorausgewählte Option zeigen möchte, schaltet sie ganz ab. Die 5% trägt dann die Organisation.

Gilt das auch für monatliche Spenden?

Ja. Bei einer monatlichen Spende berechnet WeGlow die Plattformgebühr als festen Prozentsatz jeder Zahlung. Entscheidet sich der Spender, sie zu übernehmen, wird der Betrag bei jeder monatlichen Zahlung mitgezahlt.

Was messen andere Plattformen?

Laut Claire Axelrad auf Bloomerang übernehmen zwischen 50 und 65% der Spender freiwillig die Kosten: Firespring und Givesource melden 65%, Classy 55 bis 60%, DonorDrive 52% und Neon 50%. Für WeGlow nennen wir bewusst keinen eigenen Prozentsatz, denn er hängt von Ihrem Publikum und Ihrem Formular ab.

Es gibt auch eine Warnung. In einem Test von NextAfter, den Jeff Brooks auf Future Fundraising Now (19. April 2023) bespricht, sank die Konversion von 12,0% auf 7,4%, als Spender gebeten wurden, die Kosten zu übernehmen. Das sind 38,5% weniger Konversion und 20,5% weniger Einnahmen, obwohl rund 60% mitzahlten und die durchschnittliche Spende um 3% stieg.

Ein einzelner Test beweist nichts für Ihr Publikum. Vergleichen Sie selbst einen Zeitraum mit und einen ohne die Option, und achten Sie auf die Gesamtsumme, nicht nur auf den Anteil der Mitzahler.

Und wenn der Spender nicht übernimmt oder die Option aus ist?

Dann wird die Plattformgebühr von 5% mit Ihrer Organisation verrechnet. Der kostenlose Plan kostet 0 € pro Monat, Pro 40 € pro Monat oder 400 € pro Jahr, jeweils ohne MwSt. Alle Preise finden Sie auf der Preisseite.

So schalten Sie die Option ein

  1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihrer Organisation im Dashboard und gehen Sie zu den Zahlungseinstellungen.
  2. Schalten Sie „Spender können Plattformkosten übernehmen“ ein. Diese Einstellung setzt eine Mollie-Verbindung voraus.
  3. Öffnen Sie Ihre Spendenseite und prüfen Sie, ob der Schalter „Plattformkosten übernehmen“ erscheint.

Noch kein Konto? Registrieren Sie Ihre Organisation oder nehmen Sie Kontakt auf.

Häufig gestellte Fragen

Ist die Option für Spender verpflichtend?

Nein. Auf WeGlow.world ist es immer die Entscheidung des Spenders. Der Schalter ist beim Öffnen des Formulars an und lässt sich mit einem Tipp ausschalten. Dann zahlt der Spender nur den Betrag seiner Spende, und Ihre Organisation trägt die Plattformgebühr von 5%.

Zahlt der Spender auch die Kosten für Bancontact oder Karte?

Nein. Die Option auf WeGlow.world deckt nur die Plattformgebühr von 5%. Die Kosten des Zahlungskontos, das Ihre Organisation verbindet, etwa Mollie, bleiben bei Ihrer Organisation. Mollie berechnet in Belgien zum Beispiel 0,39 € pro Bancontact-Zahlung.

Was kostet WeGlow.world eine Organisation?

Der kostenlose Plan kostet 0 € pro Monat. Hinzu kommt eine Plattformgebühr von 5% pro Spende. Pro kostet 40 € pro Monat oder 400 € pro Jahr, ohne MwSt. Übernimmt der Spender die Plattformgebühr, bleiben diese 5% nicht bei Ihrer Organisation hängen.

Gilt die Option auch bei monatlichen Spenden?

Ja. Bei einer monatlichen Spende wendet WeGlow.world denselben Prozentsatz auf jede Zahlung an. Entscheidet sich der Spender, die Plattformgebühr zu übernehmen, wird dieser Betrag bei jeder monatlichen Zahlung erneut mitgezahlt. Diese Wahl trifft der Spender beim Einrichten der Spende.

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Quellen

Geprüft am 3. Oktober 2026. Tarife und Zahlen Dritter können sich ändern.