Correo de Navidad a donantes en Francia: 3 ejemplos

Tres correos de Navidad completos para tus donantes: invitación, avance y agradecimiento, con asuntos, botones, calendario y las reglas de la CNIL.

En resumen Una buena campaña de correos de Navidad son tres mensajes: una invitación a principios de diciembre, un avance a mitad de camino y un agradecimiento en las 48 horas siguientes al final. Cada uno tiene un objetivo, un asunto corto y un botón. Abajo, tres modelos completos y las reglas de la CNIL.

este artículo describe las normas de Francia.

No necesitas escribir diez correos: tres bien pensados bastan, y se preparan en una tarde.

¿Por qué tres correos y no uno solo?

Un donante rara vez responde a un solo mensaje: hay que invitarlo, mostrarle que la acción avanza y después darle las gracias. Cada correo cumple un papel distinto, y ese papel decide el asunto, el texto y el botón. Para el calendario completo de la acción, consulta nuestra guía para organizar una acción de Navidad en Francia.

El calendario de los tres correos de un vistazo

Esta es la tabla de referencia: el momento, el objetivo, un ejemplo de asunto y el texto del botón. Las fechas son una propuesta de planificación, que puedes adaptar a tu acción.

Tres ejemplos completos para adaptar

Sustituye lo que va entre corchetes por tus propios datos. No inventes nunca una cifra: si todavía no tienes el total, escribe lo que sabes de verdad.

Ejemplo 1: la invitación

Asunto: Este año, la Navidad tendrá un lugar para todos
Texto de vista previa: Una pequeña acción, un gran efecto, hasta el [fecha].

Hola [nombre]:
Cada invierno, [asociación] prepara una Navidad para [beneficiarios]. Este año queremos ofrecer [objetivo concreto, por ejemplo 200 comidas calientes]. Con 25 euros, una donación se convierte en [descripción concreta, por ejemplo una comida para una familia].
La acción dura hasta el [fecha]. Puedes donar en un minuto, desde el móvil.
Botón: Dono para Navidad
Gracias por estar a nuestro lado,
[Nombre, cargo]

Ejemplo 2: el avance

Asunto: Ya hay [número] comidas regaladas: ¿vamos a por más?
Texto de vista previa: Así vamos, y esto es lo que falta.

Hola [nombre]:
Gracias a ti, ya hay [número real] comidas financiadas. Faltan [número] para alcanzar nuestro objetivo antes del [fecha]. Te presento a [nombre de un voluntario], que prepara los paquetes: "[una frase verdadera y corta de esa persona]".
Si ya has donado, gracias: puedes compartir la acción con alguien cercano. Si no, cada gesto cuenta.
Botón: Me sumo
Hasta pronto,
[Nombre, cargo]

Ejemplo 3: el agradecimiento

Asunto: Gracias [nombre]: esto es lo que has hecho posible
Texto de vista previa: Tu donación ha llegado, y esto es adónde va.

Hola [nombre]:
Gracias. Tu donación de [importe] a [asociación] se ha recibido correctamente. Se destinará a [uso preciso]. Juntos hemos reunido [resultado real] para [beneficiarios].
Volveremos a escribirte en [mes] para contarte cómo sigue todo.
Botón: Ver lo que ha cambiado mi donación
Con toda nuestra gratitud,
[Nombre, cargo]

¿Cómo escribir un buen asunto y un buen botón?

Unas reglas sencillas, que conviene probar en tus propios envíos en lugar de creerlas sin más:

• El asunto anuncia un hecho o una persona, no un eslogan. Usa el menor número de palabras posible.
• El botón empieza con un verbo en primera persona: "Dono", "Me sumo".
• Un solo botón por correo, repetido al final si el texto es largo.
• El nombre se usa con moderación: una vez en el asunto o en el saludo basta.

¿Qué dice la CNIL sobre estos envíos?

Según la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos, una asociación benéfica puede enviar correos solidarios sin consentimiento previo, si se informó a la persona al recoger sus datos de que se usarían para ello y si puede negarse de forma sencilla y gratuita, tanto al recogerlos como en cada envío. Página consultada el 9 de octubre de 2026.

En la práctica: una casilla informativa en tu formulario de donación y un enlace para darse de baja en cada uno de los tres correos. A las solicitudes de derechos (acceso, rectificación, oposición) se responde en un plazo de un mes. Cuidado si tu correo vende algo: tarjetas, calendarios, bombones. La frontera con la prospección comercial, que exige consentimiento previo, puede volverse borrosa. En ese caso, pide asesoramiento jurídico o consulta a la CNIL.

¿Y el reçu fiscal en tus correos?

Solo las organizaciones elegibles emiten un reçu fiscal (justificante fiscal de donación). Para un particular, la reducción de impuestos es del 66 % de la donación, con un límite del 20 % de la renta imponible, y del 75 % para las organizaciones que ayudan a personas en dificultad, hasta 2.000 euros para las donaciones hechas desde el 14 de octubre de 2025 (service-public.gouv.fr, consultado el 9 de octubre de 2026).

Por tanto, no prometas este justificante en tu invitación salvo que tu asociación tenga derecho a él. Para la fecha límite en que una donación de fin de año se tiene en cuenta, pregunta a la administración tributaria antes de escribirla en un asunto.

Así lo haces con WeGlow.world

Tu botón debe llevar a una página de donación clara. Con WeGlow.world, la página de donación tiene tres pasos: importe, datos personales y resumen. Acepta donaciones únicas y mensuales, cada importe puede llevar una descripción como "una comida caliente", y se ve bien en el móvil.

Si has redactado un texto de agradecimiento, se envía automáticamente después de cada donación: tu ejemplo 3 puede apoyarse en él. Tus simpatizantes también pueden lanzar su propia página de acción e invitar a su red, lo que alimenta tu avance. Aquí no prometemos que WeGlow.world envíe justificantes fiscales en Francia: los emite tu asociación.

Hay cuatro experiencias de Navidad en preparación. Por ejemplo, la Glow Room es un salón en 3D donde cada donación se convierte en un adorno del árbol: un enlace perfecto para tu avance. Son conceptos hasta el lanzamiento oficial. Descúbrelas en la página de Navidad de WeGlow.world, o crea tu cuenta.

Para más ideas, lee nuestras ideas de acción de Navidad para una asociación y nuestro artículo sobre la acción de Navidad en línea.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos correos enviar durante la acción de Navidad?

Tres bastan: una invitación, un avance y un agradecimiento. Si la acción dura más de tres semanas, añade un recordatorio corto en los últimos días.

¿Hace falta el consentimiento de los donantes para escribirles?

Para la prospección solidaria, la CNIL admite la ausencia de consentimiento previo si la persona fue informada al recoger sus datos y puede negarse con facilidad. Para una venta hay que ser prudente: pide asesoramiento jurídico.

¿Cuál es el mejor día para enviar?

No tenemos datos fechados y con fuente que ofrecerte, así que no afirmamos nada. Prueba dos franjas horarias en tus propios envíos y quédate con la que funcione para tus donantes.

¿Puedo prometer un reçu fiscal en la invitación?

Solo si tu asociación es una organización elegible. En caso de duda, consulta a la administración tributaria antes del envío, porque la promesa compromete a tu asociación.

¿Qué poner en el correo de agradecimiento?

El importe recibido, el uso preciso, un resultado real y una fecha para lo que viene. Con WeGlow.world, un texto de agradecimiento ya redactado sale automáticamente después de cada donación.

Fuentes

• CNIL: prospección por correo electrónico, consultado el 9 de octubre de 2026
• CNIL: transmisión de ficheros de donantes, consultado el 9 de octubre de 2026
• service-public.gouv.fr: reducción de impuestos por donaciones, consultado el 9 de octubre de 2026
• impots.gouv.fr: donaciones a una asociación, consultado el 9 de octubre de 2026