Wie schreibe ich einen Spendenaufruf, der wirkt?

Sagen Sie, was die Spende bewirkt, stellen Sie eine klare Bitte und setzen Sie nur eine Frist, die Sie auch einhalten.

Ein Aufruf, der ignoriert wird, hat meist eines von drei Problemen: Er bleibt vage darüber, was eine Spende bewirkt, er bittet um mehrere Dinge gleichzeitig, oder er gibt keinen Grund, jetzt zu handeln. Lösen Sie diese drei Punkte, und Ihre Worte arbeiten härter.

1. Sagen Sie, was die Spende bewirkt

„Unterstützen Sie unsere Arbeit“ bittet Menschen, Ihnen zu vertrauen. „25 € kaufen 10 warme Mahlzeiten“ lässt sie es sehen. Konkrete Angaben dazu, wie eine Spende verwendet wird, geben Spendern das Gefühl, dass ihre Spende zählt, und darauf weist die Forschung zum Spendenverhalten hin.

In zwei Experimenten mit echtem Geld spendeten Teilnehmende, die eine detaillierte Beschreibung einer Organisation gelesen hatten, im Schnitt mehr: 0,88 Dollar gegenüber 0,48 Dollar im ersten Experiment, über 80 % mehr.

2. Stellen Sie eine klare Bitte

Wählen Sie eine Handlung und sagen Sie sie deutlich: „Spenden Sie heute“. Ein Fundraising-Blog bringt es einfach auf den Punkt: Direkt zu sein ist wirksamer und aufrichtiger als ein höfliches „Ihre Unterstützung würde geschätzt“.

3. Machen Sie die Frist echt

Eine Frist gibt Menschen einen Grund, jetzt zu handeln. Sie wirkt nur, wenn sie wahr ist. Verschieben Sie sie nie und setzen Sie keine zweite. Ihr nächster Aufruf hängt davon ab, dass Menschen dem ersten glauben.

Was wir weglassen

Manche Leitfäden raten auch, zu betonen, was passiert, wenn das Ziel nicht erreicht wird. Das empfehlen wir nicht als ersten Schritt. Ein klares Ergebnis und eine ehrliche Frist genügen und halten den Ton warm.

In WeGlow

Sie hängen bei den Worten fest? Glowie kann die Geschichte Ihrer Spendenaktion in einem persönlichen, professionellen oder dringlichen Ton umschreiben. Ihr Original bleibt erhalten, bis Sie bestätigen, welche Version Sie möchten.

Wie sicher sind wir?

Der Rat zu einer klaren Bitte und einer echten Frist ist Praxisrat von Unternehmen, die Fundraising-Software herstellen. Der Punkt zu konkreten Angaben wird durch eine veröffentlichte Studie gestützt, mit den Grenzen, die zu einer einzelnen Studie gehören. Die Beträge in den Beispielen sind erfunden.

Wie viele Bitten gehören in einen Aufruf?

Eine. Wählen Sie eine Handlung und sagen Sie sie deutlich, zum Beispiel „Spenden Sie heute“. Ein Aufruf, der um mehrere Dinge gleichzeitig bittet, lässt Leser im Unklaren, was Sie von ihnen wollen, und das macht es leichter, ihn zu ignorieren.

Was schreibe ich statt „Unterstützen Sie unsere Arbeit“?

Sagen Sie, was eine Spende konkret bewirkt. „25 € kaufen 10 warme Mahlzeiten“ zeigt, wohin das Geld geht. Diese Beträge sind ein erfundenes Beispiel: Verwenden Sie nur Zahlen, die Sie belegen können.

Brauche ich immer eine Frist?

Nein, aber eine Frist gibt Menschen einen Grund, jetzt zu handeln. Sie wirkt nur, wenn sie wahr ist. Verschieben Sie sie nie und setzen Sie keine zweite, denn Ihr nächster Aufruf hängt davon ab, dass Menschen dem ersten glauben.

Soll ich sagen, was passiert, wenn das Ziel nicht erreicht wird?

Manche Leitfäden raten dazu. Wir empfehlen es nicht als ersten Schritt. Ein klares Ergebnis und eine ehrliche Frist genügen und halten den Ton warm. Probieren Sie zuerst diese beiden aus, bevor Sie Druck hinzufügen.

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Quellen

How to create a sense of urgency in fundraising appeals (Donorbox): direkt sein, eine klare Bitte, eine konkrete Frist
The donor is in the details (Cryder, Loewenstein and Scheines, 2013): konkrete Angaben zur Verwendung erhöhen das Spenden über die wahrgenommene Wirkung; in zwei Experimenten mit echtem Geld spendeten Teilnehmende 0,88 Dollar gegenüber 0,48 Dollar und 0,74 Dollar gegenüber 0,40 Dollar (Volltext)