Was macht eine gute Spendenseite aus?

Fragen Sie nur nach dem Nötigen, beschriften Sie jeden Betrag mit seiner Wirkung und machen Sie die Seite auf dem Handy leicht bedienbar.

Jemand klickt auf „Spenden“ und geht, bevor er gespendet hat. Oft liegt es an der Seite selbst. Drei kleine Anpassungen machen den größten Unterschied.

1. Fragen Sie nur nach dem Nötigen

Jedes zusätzliche Feld ist ein Grund zum Abbrechen. Fragen Sie nach einem Namen, einer E-Mail-Adresse, dem Betrag und der Zahlung. Alles andere kann bis nach der Spende warten. Der Leitfaden von Bloomerang zu Spendenseiten gibt denselben Rat: Erfassen Sie nur die Informationen, die Sie wirklich brauchen, damit die Menschen schnell fertig sind.

2. Schreiben Sie zu jedem Betrag, was er bewirkt

„25 €“ ist eine Zahl. „25 €: eine warme Mahlzeit“ ist ein Ergebnis. Wenn Sie Beträge mit dem verknüpfen, was sie ermöglichen, können sich Menschen die Wirkung ihrer Spende besser vorstellen. Eine Studie mit echten Spenden (Cryder, Loewenstein und Scheines, 2013) stellte fest, dass mehr gespendet wurde, wenn Spendende konkrete Angaben dazu hatten, wie ihr Geld verwendet wird, weil sie dann stärker das Gefühl hatten, mit ihrer Spende etwas zu bewirken.

10 €: eine warme Mahlzeit
25 €: eine Mahlzeit für eine Familie
50 €: eine Woche Mahlzeiten

Diese Beträge und Beschriftungen sind erfunden. Verwenden Sie, was Ihre eigene Organisation wirklich versprechen kann.

3. Machen Sie es auf dem Handy leicht

Viele Menschen öffnen Ihren Link auf dem Handy, direkt aus einer Nachricht oder einem Social-Media-Beitrag. Öffnen Sie Ihre eigene Seite auf dem Handy, bevor Sie sie teilen. Schaltflächen müssen leicht antippbar sein, und das Formular darf kein Zoomen erfordern.

Das lohnt sich: Laut den M+R Benchmarks 2026, einer US-Studie, kamen 52 % der Besuche auf Websites gemeinnütziger Organisationen von einem Mobilgerät. Auf einer Spendenseite schlossen 8 % der mobilen Besucher eine Spende ab, gegenüber 11 % auf dem Desktop.

In WeGlow

Ein WeGlow-Spendenformular hat drei Schritte: Betrag, persönliche Angaben, Übersicht. Es fragt nach einem Vornamen und einer E-Mail-Adresse (beides Pflicht); Nachname und eine Nachricht sind optional, und Spendende können anonym spenden. Sie können einmalige und monatliche Spenden anbieten, jeweils mit eigenen Beträgen und Beschriftungen, und die Seite funktioniert auf dem Handy.

Wie sicher sind wir?

Der Rat zu weniger Feldern und beschrifteten Beträgen ist Praxisrat von Unternehmen, die Fundraising-Software herstellen. Die Idee, dass konkrete Angaben mehr Spenden bringen, stammt aus einer veröffentlichten Studie, die jedoch eine bestimmte Situation getestet hat; sehen Sie darin also einen starken Hinweis und keine Garantie. Die einzigen Zahlen oben stammen aus den M+R Benchmarks zu US-Organisationen; belgische oder deutsche Entsprechungen kennen wir nicht. Eigene Konversionszahlen verwenden wir nicht.

Wie viele Felder darf ein Spendenformular haben?

So wenige wie möglich. Fragen Sie nach einem Namen, einer E-Mail-Adresse, dem Betrag und der Zahlung. Alles andere kann bis nach der Spende warten, denn jedes zusätzliche Feld ist ein Grund zum Abbrechen. Bei WeGlow sind nur Vorname und E-Mail-Adresse Pflicht.

Muss eine Spendenseite auf dem Handy funktionieren?

Ja. Laut den M+R Benchmarks 2026 kamen 52 % der Besuche auf Websites gemeinnütziger Organisationen von einem Mobilgerät. Öffnen Sie Ihre eigene Seite auf dem Handy, bevor Sie sie teilen: Schaltflächen müssen leicht antippbar sein, und das Formular darf kein Zoomen erfordern.

Was schreibe ich zu den vorgeschlagenen Beträgen?

Schreiben Sie zu jedem Betrag, was er ermöglicht, zum Beispiel 25 €: eine Mahlzeit für eine Familie. Eine Studie von Cryder, Loewenstein und Scheines (2013) stellte fest, dass mit konkreten Details mehr gespendet wurde. Versprechen Sie nur, was Ihre Organisation wirklich halten kann.

Können Spendende anonym und monatlich spenden?

Bei WeGlow können Spendende anonym spenden. Sie können einmalige und monatliche Spenden anbieten, jeweils mit eigenen Beträgen und Beschriftungen. Das Formular hat drei Schritte: Betrag, persönliche Angaben und Übersicht. Nachname und eine Nachricht sind optional.

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Quellen

How to set up a nonprofit donation page: 30+ best practices (Bloomerang): nur notwendige Informationen erfragen; Beträge mit Wirkung verknüpfen
The donor is in the details (Cryder, Loewenstein and Scheines, 2013): greifbare Angaben zur Verwendung von Spenden erhöhen das Spenden durch wahrgenommene Wirkung
M+R Benchmarks 2026, Website Performance: 52 % der Besuche mobil; Konversion auf der Spendenseite 8 % mobil gegenüber 11 % auf dem Desktop (US-Organisationen)