Monatliche Spenden mit SEPA-Lastschriftmandat
Spender wählen selbst einmalig oder wiederkehrend und verwalten ihre Spende im eigenen Profil.
Wiederkehrende Spenden sind die stabilste Grundlage Ihres Fundraisings. Auf Ihrer Spendenseite wählt ein Spender zwischen einer einmaligen Spende und einer Spende, die jeden Monat, alle drei Monate oder jedes Jahr wiederholt wird. Der Spender bestätigt dabei ein SEPA-Lastschriftmandat und verwaltet seine Spende später selbst.
Wiederkehrende Spenden werden pro Organisation aktiviert. In Ihrem Dashboard sehen Sie die wiederkehrenden Einnahmen, die Zahl aktiver Spenden, fehlgeschlagene Zahlungen und die nächste Abbuchung.
Die wichtigsten Fakten
Wie wiederkehrende Spenden technisch und praktisch funktionieren.
- Häufigkeiten
- Monatlich, vierteljährlich oder jährlich
- Start
- Die erste Zahlung richtet das Mandat ein; die erste echte Abbuchung folgt eine volle Periode später, sodass der Spender nie doppelt zahlt
- Ankündigung
- Eine E-Mail 14 Tage vor der ersten Abbuchung
- Spender verwaltet selbst
- Betrag zwischen 5 € und 10.000 € pro Abbuchung ändern, 1, 3 oder 6 Monate pausieren, fortsetzen oder beenden
- Dashboard der Organisation
- Wiederkehrende Einnahmen, aktive Spenden, fehlgeschlagene Zahlungen, nächste Abbuchung und Zahlungsanbieter
- Zahlungsmethoden
- Nur Methoden, die ein Mandat einrichten können, etwa Karte, PayPal, iDEAL und SEPA-Lastschrift
Wie wählt ein Spender?
Auf der Spendenseite wählt der Spender selbst zwischen einmalig und wiederkehrend sowie zwischen monatlich, vierteljährlich oder jährlich. Bei wiederkehrend bestätigt er ein SEPA-Lastschriftmandat. Die erste Zahlung richtet das Mandat ein, danach zieht WeGlow über Mollie oder Stripe zu den vereinbarten Terminen ein.
Was kann der Spender selbst tun?
Mit einem WeGlow-Konto verwaltet der Spender seine Spende in seinem Profil: den Betrag zwischen 5 € und 10.000 € anpassen, 1, 3 oder 6 Monate pausieren, fortsetzen oder beenden. Das geschieht ohne Kontakt zu Ihnen, und bei Mollie passt WeGlow das laufende Abonnement entsprechend an.
Was sieht Ihre Organisation?
Im Tab Wiederkehrend Ihres Dashboards sehen Sie die monatlichen wiederkehrenden Einnahmen, die Zahl aktiver Spenden, fehlgeschlagene Zahlungen sowie abgeschlossene und unvollständige Anmeldungen. An unvollständige Anmeldungen können Sie eine Erinnerung senden.
Häufig gestellte Fragen
Wie wählt ein Spender eine monatliche Spende?
Auf Ihrer Spendenseite wählt der Spender im Moment der Spende selbst zwischen einmalig und wiederkehrend. Bei wiederkehrend wählt er auch die Häufigkeit und bestätigt ein SEPA-Lastschriftmandat.
Kann ein Spender seine Spende selbst beenden?
Ja. Ein Spender mit WeGlow-Konto kann seine Spende in seinem Profil pausieren, fortsetzen, beenden oder den Betrag anpassen, ohne Sie zu kontaktieren. Der Betrag liegt zwischen 5 € und 10.000 € pro Abbuchung.
Was sieht meine Organisation von wiederkehrenden Spenden?
Sie sehen die monatlichen wiederkehrenden Einnahmen, die Zahl aktiver Spenden, fehlgeschlagene Zahlungen, die nächste Abbuchung und den Zahlungsanbieter. An unvollständige Anmeldungen können Sie eine Erinnerung senden.
Wird ein Spender zu Beginn doppelt belastet?
Nein. Die erste Zahlung richtet das Mandat ein, und die erste echte Abbuchung folgt eine volle Periode später. Der Spender erhält dazu 14 Tage vorher eine E-Mail.
Welche Zahlungsmethoden können wiederkehrende Spenden einrichten?
Nur Methoden, die ein Mandat einrichten können, etwa Karte, PayPal, iDEAL und SEPA-Lastschrift bei Mollie. Einfache Bancontact-Zahlungen können kein wiederkehrendes Mandat erstellen.
Quellen
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