Evaluar Giving Tuesday: qué harás distinto el año que viene

Cómo evaluar Giving Tuesday: reunión de equipo de una hora, resultados por canal, lista de donantes y un plan para el año siguiente.

TL;DR Evalúa Giving Tuesday en las 2 semanas siguientes, mientras todo está fresco. Reúne primero las cifras por canal, convoca después una reunión de 60 minutos con tu equipo y anota qué mantienes, qué dejas y qué pruebas el año que viene. Con los donantes crea enseguida una lista, para poder escribirles en enero y en el próximo Giving Tuesday. Termina con un calendario que arranque en septiembre.

Después del 1 de diciembre es fácil cerrar el tema y seguir adelante. Sin embargo, lo que más se aprende está justo en las semanas siguientes: aún recuerdas lo que pasó y tu equipo todavía tiene energía. Este artículo te ayuda a convertir eso en un plan.

No necesitas un equipo grande ni un programa caro. Basta un documento, una hora y preguntas sinceras.

¿Por qué evaluar Giving Tuesday nada más terminar?

Evalúa en un plazo de 2 semanas, porque todavía todo el mundo recuerda qué funcionó y qué no. A las 4 semanas se ha olvidado la mitad y el equipo está en otras cosas. Una evaluación corta y rápida aporta más que una exhaustiva que nunca se hace.

Giving Tuesday 2026 cae el martes 1 de diciembre. Cuenta, por tanto, con evaluar a mediados de diciembre, antes del ajetreo navideño. El kit de herramientas oficial de GivingTuesday insiste también en dar las gracias a tus donantes. Hazlo primero y evalúa después.

¿Cómo organizas la reunión de evaluación?

Convoca una reunión de 60 minutos con todas las personas que colaboraron, voluntariado incluido. Envía antes las cifras, pide a cada participante que anote tres cosas y coméntalas una a una. Termina siempre con tres acuerdos concretos, con un nombre y una fecha.

1. Envía 2 días antes las cifras y tu objetivo original.
2. Pide a cada persona que anote qué funcionó, qué no y qué echó en falta.
3. Habla primero de lo que salió bien y después de lo que se puede mejorar.
4. Elige como máximo tres cosas que harás distinto el año próximo.
5. Apunta quién hace qué y para cuándo.

Mantén la conversación amable y basada en hechos. No se trata de quién se equivocó, sino de cómo mejorar el proceso.

¿Qué funcionó en cada canal?

Revisa cada canal por separado: correo, redes sociales, aliados, embajadores y tu red personal. Anota por canal a cuánta gente llegó, cuántas personas hicieron clic y cuántas donaron. Así ves dónde rindió más tu tiempo y dónde pondrás menos energía el año próximo.

Cómo reunir las cifras lo explica el artículo sobre medir los resultados de Giving Tuesday. Una hoja de cálculo para comparar los datos la tienes gratis en la página de descargas.

¿Qué preguntas te haces?

Pregúntate por el objetivo, el mensaje, el momento y el seguimiento. Compara lo que querías conseguir con lo que ocurrió y fíjate sobre todo en las sorpresas: lo que salió mejor o peor de lo esperado. Ahí está el aprendizaje.

• ¿Alcanzamos el objetivo y estaba bien calculado?
• ¿Se entendía nuestra historia para alguien que no nos conoce?
• ¿Enviamos el primer correo demasiado tarde o demasiado pronto?
• ¿Dónde abandonó la gente la página de donaciones?
• ¿Con qué rapidez dimos las gracias a los donantes?
• ¿Qué nos llevó más tiempo y fue lo que más aportó?

Si fijaste un objetivo, el artículo sobre cómo fijar el objetivo te ayuda a afinarlo el año próximo.

¿Cómo creas una lista a partir de tus resultados?

Haz una sola lista con todas las personas que reaccionaron: donantes, quienes compartieron y quienes abrieron un correo. Sepáralas en donantes nuevos, donantes que repiten y simpatizantes que aún no donaron. Así sabrás a quién das las gracias en enero y a quién invitas pronto el año próximo.

Ojo con la privacidad: solo puedes escribir a quien dio su consentimiento o cuando la ley permite una excepción. El RGPD se aplica en toda la UE y la Agencia Española de Protección de Datos explica los derechos de las personas, entre ellos el derecho de oposición. Incluye siempre un enlace para darse de baja en tus correos.

• Donantes nuevos: agradéceles de forma personal y pregunta más adelante si quieren donar cada mes.
• Donantes que repiten: cuéntales qué logró su apoyo.
• Simpatizantes que aún no donaron: invítales a dar un pequeño paso siguiente.

Con WeGlow Mail envías estos correos a una lista, con el nombre de cada persona mediante {{first_name}}. El paquete de agradecimiento ya está preparado, así que no tienes que copiar nada. Más en el artículo sobre dar las gracias tras Giving Tuesday.

¿Cómo planificas Giving Tuesday del año próximo?

Empieza en septiembre con un plan en cuatro momentos: objetivo y equipo, historia e imágenes, correos y publicaciones, y las semanas posteriores al día. Cuanto antes tengas lista la historia y las imágenes, más tranquilas serán las últimas semanas. Usa tu evaluación como punto de partida.

Un buen guion día a día lo encuentras en la guía con el guion del 1 de diciembre. Tu página de donaciones se queda como está, no hay que montarla cada año. Con WeGlow.world ajustas el año que viene el título, los importes y el texto de agradecimiento, y la vuelves a publicar.

Los errores más habituales al evaluar

La mayoría de las evaluaciones fracasan porque llegan tarde, son demasiado amplias o no producen nada. Hazla corta, elige como máximo tres mejoras y apúntalas con un nombre y una fecha. Lo que no se escribe, normalmente no se hace.

• Evaluar a los 2 meses, cuando nadie recuerda nada
• Mirar solo el total y no los canales
• Elegir diez mejoras en lugar de tres
• No dar las gracias a los donantes antes de la evaluación interna
• No guardar el informe y empezar de cero cada año

Preguntas frecuentes

¿Cuándo es mejor evaluar Giving Tuesday?

En las 2 semanas posteriores al 1 de diciembre, mientras todos recuerdan la jornada. Da primero las gracias a tus donantes y evalúa después. WeGlow.world te ayuda a llegar pronto a esos donantes con un correo de agradecimiento.

¿Quién debe participar en la evaluación?

Todas las personas que colaboraron: junta, equipo y voluntariado que gestionó publicaciones, correos o la página de donaciones. Un grupo de cuatro a seis personas funciona bien. Con WeGlow.world puedes dejar lista tu página de donaciones y tus correos de antemano, para que todos sepan qué sale.

¿Qué cifras mínimas necesitas?

El número de donantes, el total recaudado, la donación media y el canal que trajo los donativos. Más datos ayudan, pero con esto basta. Una hoja de cálculo sencilla es suficiente, y WeGlow.world ofrece una gratis en las descargas.

¿Y si no alcanzamos el objetivo?

Es normal y enseña mucho. Mira si el objetivo era realista y si la historia se entendía. Una cantidad menor con donantes nuevos puede ser igualmente un éxito. Con WeGlow.world puedes ajustar el año próximo tu objetivo y la barra de progreso.

¿Cómo mantienes implicados a los donantes hasta el año que viene?

Envía una novedad pasadas unas semanas, cuenta qué logró su donativo e invítales a dar un pequeño paso más. Con WeGlow.world también puedes ofrecer donativos mensuales en tu página de donaciones.

Deja listo tu seguimiento de Giving Tuesday

Crea una cuenta gratuita en WeGlow.world y deja preparada tu página de donaciones de Giving Tuesday. Sin costes de alta y sin permanencia. Si prefieres hablarlo antes, pide una demostración. Empieza desde la página de registro o escríbenos.

Fuentes y comprobación: kit de herramientas oficial de GivingTuesday y Agencia Española de Protección de Datos, comprobados el 7 de octubre de 2026. Información general, no asesoramiento jurídico.