Vom Weihnachtsspender zum monatlichen Dauerspender

Wie irische Organisationen Weihnachtsspender zu monatlichen Spenden einladen: Auswahl auf der Spendenseite, richtiger Zeitpunkt, Dankes-E-Mail und das CDS.

Kurz gesagt Eine Weihnachtsspende zeigt, dass jemandem etwas am Anliegen liegt, eine monatliche Spende lässt das andauern. Bieten Sie einmalige und monatliche Spenden nebeneinander an, bitten Sie im Dank statt im Aufruf um die monatliche Spende und fassen Sie innerhalb von 48 Stunden nach. Erwähnen Sie steuerliche Vorteile nur, wo die Regeln von Revenue, der irischen Steuerbehörde, klar sind.

Dieser Artikel beschreibt die Regeln in Irland.

Warum sich eine zweite Bitte an Weihnachtsspender lohnt

Wer im Dezember spendet, hat Ihnen etwas Nützliches verraten: Ihr Anliegen hat ihn genau in dem Moment bewegt, in dem Sie gefragt haben. Zu oft bedankt sich eine Organisation und wartet dann bis zum nächsten Weihnachtsfest. In dieser Lücke geht der regelmäßige Spender häufig verloren.

Eine monatliche Spende ist kleiner, gleichmäßiger und leichter zu planen. Acht Euro im Monat sind 96 € im Jahr, vielleicht mehr, als dieselbe Person an Weihnachten gäbe, und sie kommt dann an, wenn auch Ihre Kosten anfallen. Legen Sie Ihre Monatsbeträge anhand Ihrer eigenen Zahlen fest.

Einmalig und monatlich auf derselben Seite anbieten

Verstecken Sie die monatliche Option nicht. Setzen Sie die Auswahl oben auf Ihre Spendenseite, damit die Spenderin oder der Spender entscheidet, bevor ein Betrag gewählt wird. Lassen Sie die einmalige Spende beim Weihnachtsaufruf die Voreinstellung bleiben, denn wer nur einmal geben wollte und zu monatlichen Spenden gedrängt wird, springt manchmal ab.

Geben Sie jeder Option eigene Beträge und eine klare Bezeichnung. Zum Beispiel:

  • Einmalige Spende: 25 € „Eine warme Mahlzeit“, 50 € „Eine Woche warme Abendessen“.
  • Monatliche Spende: 8 € „Jeden Monat eine Mahlzeit“, 15 € „Zwei Gäste, jeden Monat“.

Sagen Sie, was die Spenderin oder der Spender ändern kann. Erklären Sie, dass man jederzeit aufhören kann und wie, mit einem Namen oder einer E-Mail-Adresse als Kontakt. Beruhigung kostet nichts und kann einen häufigen Grund zum Zögern ausräumen.

Wann Sie fragen sollten

Es gibt drei natürliche Momente, und sie wirken am besten in dieser Reihenfolge. Legen Sie nicht alle drei in dieselbe Woche.

  1. Im Moment der Spende, als dezente Option auf der Spendenseite, in höchstens einem Satz.
  2. In der Dankes-E-Mail innerhalb von 48 Stunden, wenn das Wohlwollen am größten ist.
  3. In Ihrem Januar-Update, etwa drei bis vier Wochen später, mit einem Bericht darüber, was das Weihnachtsgeld bewirkt hat.

Fragen Sie nicht mitten im Aufruf selbst. Wer sich mitten im Aufruf zwischen 25 € einmalig und 8 € monatlich entscheiden soll, fühlt sich schnell bedrängt, und Ihre Weihnachtssumme kann leiden. Warten Sie, bis jemand Ja gesagt hat, und laden Sie dann zu einem zweiten Ja ein. Punkt 2 und 3 sind E-Mails, dafür braucht es das unten beschriebene Opt-in.

Eine Dankes-E-Mail mit der Bitte um eine monatliche Spende

Danken Sie zuerst, zeigen Sie, was die Spende bewirkt hat, und bitten Sie erst dann. Ein Absatz, ein Button, keine Schuldgefühle. Hier eine Fassung zum Anpassen:

Betreff: Danke, [Vorname]

Hallo [Vorname],

vielen Dank für Ihre Weihnachtsspende von [Betrag] €. Gemeinsam haben wir [Gesamtsumme] € gesammelt, und am ersten Weihnachtstag saßen [Anzahl] Gäste bei einer warmen Mahlzeit. Das waren Sie.

Die Not hört am 26. Dezember nicht auf. Wenn Sie diesen Tisch gedeckt halten möchten, können Sie jeden Monat einen kleinen Betrag geben. Mit 8 € im Monat finanzieren Sie jeden Monat die Mahlzeit für einen Gast, und Sie können jederzeit aufhören.

[Button: Monatlich spenden]

Herzlichen Dank von allen bei [Name der Organisation]. Sie erhalten diese E-Mail, weil Sie von uns hören wollten. Abmelden können Sie sich jederzeit.

Senden Sie dies nur an Personen, die eingewilligt haben. Nach den ePrivacy Regulations 2011 braucht Werbung per E-Mail eine klare, aktive Einwilligung, und wir konnten nicht bestätigen, dass eine Spende als Verkauf gilt. Im Zweifel fragen Sie die Data Protection Commission und lesen Sie unseren Leitfaden zur Weihnachts-E-Mail an Spender.

Steuerliche Förderung und monatliche Spenden

Über die Charitable Donation Scheme (CDS) kann eine anerkannte Organisation (approved body) die Förderung für Spenden ab 250 € innerhalb eines Jahres beantragen. Revenue rechnet die Spende um 31 % hoch, aus 1.000 € werden also 1.449,27 €, und die Spenderin oder der Spender beantragt nichts. Sie oder er muss Ihnen eine Bescheinigung und die PPSN geben, die irische persönliche Nummer für öffentliche Dienste.

Laut Revenue addieren sich Spenden innerhalb eines Jahres zu diesen 250 €, und Daueraufträge und Lastschriften können infrage kommen. Wer monatlich 21 € spendet, erreicht in zwölf Monaten 252 €. Wir konnten nicht bestätigen, ob mit dem Jahr das Kalenderjahr gemeint ist. Fragen Sie Revenue deshalb, wie jemand gezählt wird, der im Dezember mit monatlichen Spenden beginnt, und prüfen Sie, ob Ihre Organisation eine anerkannte Organisation ist.

Unser Leitfaden zur Charitable Donation Scheme an Weihnachten erklärt die Regeln ausführlich.

Den neuen Dauerspender halten

Die ersten drei Monate entscheiden darüber, ob Sie einen monatlichen Spender behalten. Geben Sie ihm das Gefühl, Teil von etwas zu sein, statt nur eine Zeile auf dem Kontoauszug.

  • Schicken Sie am Tag des Starts eine kurze Begrüßung, mit dem Namen einer Ansprechperson.
  • Teilen Sie nach 30 Tagen eine echte Neuigkeit, mit einer Zahl und einer Geschichte.
  • Laden Sie ihn zu Ihrem Januar-Bericht ein und danken Sie ihm nach drei Monaten noch einmal.

Halten Sie fest, wie viele Weihnachtsspender Sie fragen, wie viele Ja sagen und wie viele nach sechs Monaten noch spenden. Diese drei Zahlen sagen Ihnen mehr als jeder Richtwert, den wir nennen könnten.

So geht es mit WeGlow.world

WeGlow.world gibt Ihnen eine Spendenseite in drei Schritten: Betrag, persönliche Angaben und Zusammenfassung, am Handy oder am Computer. Sie stellen einmalige und monatliche Spenden nebeneinander, jeweils mit eigenen Beträgen und einer Bezeichnung wie „Eine warme Mahlzeit“. Unterstützer können außerdem eine eigene Aktionsseite starten und teilen.

WeGlow.world verschickt nach einer Spende eine Dankes-E-Mail, wenn Ihre Organisation einen Dankestext hinterlegt hat, schreiben Sie also einen. Fügen Sie die monatliche Einladung nur für Spender hinzu, die zugestimmt haben, von Ihnen zu hören, wie oben beschrieben. Der Glow Room, ein 3D-Wohnzimmer, in dem jede Spende zu einer Dekoration am Weihnachtsbaum wird, ist bis zum offiziellen Start noch ein Konzept. Sehen Sie sich den Glow Room an, stöbern Sie in den Weihnachtsaktionen für irische Organisationen oder starten Sie kostenlos mit einem Konto bei WeGlow.world.

Häufige Fragen

Sollte die monatliche Option auf der Spendenseite voreingestellt sein?

Machen Sie bei einem Weihnachtsaufruf die einmalige Spende zur Voreinstellung und zeigen Sie die monatliche daneben. Wer einmal spenden wollte, geht eventuell, wenn er sich gelenkt fühlt, und die monatliche Spende können Sie später im Dank erbitten.

Wie hoch sollte eine monatliche Spende sein?

Bieten Sie zwei oder drei Stufen an, etwa 8 €, 15 € und 25 €, und geben Sie jeder eine Bezeichnung, die sagt, was sie bewirkt. Testen Sie die Stufen bei Ihren eigenen Spendern, denn wir haben keinen datierten irischen Richtwert gefunden.

Wann ist der beste Zeitpunkt, einen Weihnachtsspender um monatliche Spenden zu bitten?

Innerhalb von 48 Stunden nach der Spende, in der Dankes-E-Mail an Spender, die eingewilligt haben, und noch einmal in einem Januar-Update drei bis vier Wochen später. Fragen Sie nicht mitten im Aufruf selbst.

Können monatliche Spenden für das CDS infrage kommen?

Möglicherweise. Revenue zählt Spenden von insgesamt 250 € oder mehr innerhalb eines Jahres, Daueraufträge und Lastschriften können infrage kommen, und die Organisation muss anerkannt sein. Wir konnten nicht bestätigen, wie jemand gezählt wird, der mitten im Jahr beginnt, fragen Sie daher Revenue.

Dürfen wir die Weihnachtsspender des letzten Jahres per E-Mail ansprechen?

Nur wenn sie eingewilligt haben. Irische Regeln verlangen eine vorherige Einwilligung für Werbung per E-Mail, und das britische Soft Opt-in für gemeinnützige Organisationen gilt nicht. Im Zweifel fragen Sie die Data Protection Commission.

Quellen

Artikel