Correo de Navidad a donantes: 3 ejemplos completos

Tres correos de Navidad para donantes listos para adaptar (invitación, avance y agradecimiento), con asuntos, botones, tabla de momentos y notas sobre la LSSI.

En resumen El correo de Navidad a donantes funciona mejor en tres mensajes: una invitación unas tres semanas antes, un avance a mitad de campaña y un agradecimiento en las 48 horas siguientes al cierre. Aquí tienes los tres textos completos, con asuntos y botones, y lo confirmado sobre LSSI y LOPDGDD.

Escribir a quien ya te ha apoyado es la parte más natural de una campaña, pero donde más se improvisa. Sustituye los corchetes por cifras reales el día del envío.

¿Cuántos correos de Navidad enviar a tus donantes?

Tres bastan para una campaña de unas seis semanas: invitación, avance y agradecimiento. Cada uno tiene un objetivo y un botón.

Es una propuesta de planificación propia, no una norma. Si aún estás eligiendo formato, repasa las ideas para una campaña de Navidad solidaria y el plan de trabajo en cómo organizar una campaña de Navidad solidaria.

Tabla de la secuencia: momento, objetivo, asunto y botón

Los momentos son orientativos. Recuerda que en España el periodo navideño va del sorteo del 22 de diciembre a los Reyes Magos del 6 de enero.

Correo 1: la invitación

Explica para qué es el dinero, con qué cifra y hasta cuándo. Ejemplo para una asociación ficticia que reúne 3.000 € para calefacción en un centro de día.

Asunto: Esta Navidad, tu gesto ilumina una casa
Texto de vista previa: Queremos reunir 3.000 € antes del 20 de diciembre.

Hola, {{nombre}}:

Este año el invierno llega pronto al centro de día. Queremos que ninguna persona pase frío en Navidad y para ello necesitamos reunir 3.000 € antes del 20 de diciembre.

Tú ya has estado a nuestro lado otras veces y por eso te escribimos el primero. Con 10 € pagas una semana de calefacción para una sala entera. Con 25 € pagas una cena de Nochebuena para cuatro personas.

Donar lleva unos minutos desde el móvil.

[Botón: Quiero participar]

Gracias por estar ahí.
El equipo de la asociación

Correo 2: el avance a mitad de campaña

El avance da confianza a quien duda y anima a tus donantes a invitar a otras personas. Cuenta una historia breve y una cifra real.

Asunto: Ya hemos llegado a la mitad, mira cómo vamos
Texto de vista previa: Faltan 15 días y tu ayuda cuenta.

Hola, {{nombre}}:

Hace una semana te contamos nuestro objetivo. Hoy podemos decirte que ya llevamos [cantidad real] de los 3.000 € y que faltan 15 días.

La semana pasada Marta, voluntaria del centro, nos contó que dos vecinos mayores ya no tendrán que subir la calefacción a escondidas. Esa es la diferencia que hace cada gesto.

Si ya donaste, gracias de corazón. Si aún no, todavía llegas a tiempo. Y si conoces a alguien que quiera sumarse, reenvíale este correo.

[Botón: Sumarme ahora]

Un abrazo,
El equipo de la asociación

Correo 3: el agradecimiento

Se envía en las 48 horas posteriores al cierre. Es el que más fideliza y el que más se olvida. Da las gracias con nombre propio y di qué pasará con el dinero.

Asunto: Gracias, {{nombre}}: lo hemos conseguido juntos
Texto de vista previa: Esto es lo que vuestra ayuda ha hecho posible.

Hola, {{nombre}}:

Lo hemos conseguido. Gracias a ti y a [número real] personas más hemos reunido [cantidad real], y el centro de día tendrá calefacción durante todo el invierno.

En enero te contaremos cómo se ha usado cada euro. Si quieres seguir a nuestro lado, puedes hacerte socio con una aportación periódica que tú eliges.

[Botón: Ver lo que habéis hecho posible]

Gracias por hacer más cálida esta Navidad.
El equipo de la asociación

Qué dice la ley sobre estos correos: LSSI y LOPDGDD

Aquí recogemos solo lo que consta en el texto del BOE, consultado el 9 de octubre de 2026. No es asesoramiento jurídico.

• El artículo 21 de la Ley 34/2002 (LSSI) prohíbe enviar comunicaciones promocionales por correo electrónico si la persona no las ha solicitado o autorizado de forma expresa. Hay una excepción para clientes con relación contractual previa, con condiciones estrictas.
• Si la excepción se aplica, debe ofrecerse una forma sencilla y gratuita de oponerse, al recoger los datos y en cada mensaje.
• El artículo 11 de la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018) pide informar por capas, con al menos la identidad del responsable, la finalidad y cómo ejercer los derechos.

Lo que no está confirmado: si una donación anterior cuenta como relación contractual a efectos de esa excepción. Por eso, lo más seguro es enviar solo a quien se ha apuntado de forma expresa, y poner un enlace de baja visible en cada correo.

Deducciones fiscales: qué puedes decir y qué no

Muchos donantes esperan oír algo sobre la deducción por donativos. Puedes mencionarla solo si tu entidad está entre las del artículo 16 de la Ley 49/2002, por ejemplo una fundación o una asociación declarada de utilidad pública.

Según esa ley, la deducción en el IRPF es del 80 % en los primeros 250 € y del 40 % en el resto. Si la persona ha donado a la misma entidad en los dos años anteriores por importes iguales o crecientes, el tramo superior sube al 45 %. El límite es el 10 % de la base liquidable. La entidad entrega un certificado y la persona donante necesita facilitar su NIF.

No prometas deducciones en el correo si tu asociación no figura en ese grupo. Si dudas, pregunta a la Agencia Tributaria (AEAT).

Así lo haces con WeGlow.world

El botón de cada correo debe llevar a un sitio donde donar sea fácil. Con WeGlow.world creas una página de donación en tres pasos (importe, datos personales y resumen), con donaciones únicas o mensuales y funcionamiento cómodo desde el móvil. El mismo enlace sirve para los tres correos.

Además, puedes escribir un texto de agradecimiento que se envía de forma automática tras cada donación, siempre que lo hayas redactado tú antes. Tus donantes pueden abrir su propia página de acción, ideal para el correo de avance. Empieza gratis desde la página de registro, aunque necesitas una cuenta.

Existen conceptos de experiencias navideñas digitales, aún no lanzados oficialmente. El Cielo estrellado convierte cada donación en una estrella, y el Muro de tarjetas cuelga cada tarjeta como un sobre de un cordel. Lee más en la guía de campaña de Navidad online con experiencia digital y consulta el centro de recaudación de Navidad.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo es mejor enviar el correo de invitación?

Con unas tres semanas de margen antes del cierre de la campaña, para dar tiempo a un recordatorio y a un avance.

¿Puedo escribir a todos mis donantes antiguos?

Solo si te han autorizado de forma expresa a recibir comunicaciones. La excepción por relación previa del artículo 21 LSSI es estrecha, y no está confirmado que una donación sirva.

¿Cuánto debe durar un correo de recaudación?

Lo justo para contar el motivo, una cifra y una acción. Como orientación propia, entre 120 y 200 palabras suelen bastar, con un único botón.

¿Hay que poner un enlace de baja?

Sí. La LSSI exige una forma sencilla y gratuita de oponerse en cada mensaje (artículo 21) y permite retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 22).

¿Qué hago si un donante pide no recibir más correos?

Dale de baja de inmediato. La LOPDGDD, en su artículo 23, indica que debes informarle de los sistemas de exclusión publicitaria que existan. Si dudas sobre la Lista Robinson, consulta a la AEPD.

Fuentes

• Ley 34/2002 (LSSI), BOE, artículos 21 y 22, comprobado el 9 de octubre de 2026.
• Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), BOE, artículos 7, 11 y 23, comprobado el 9 de octubre de 2026.
• Ley 49/2002 de mecenazgo, BOE, artículos 16, 19 y 24, comprobado el 9 de octubre de 2026.
• Ley 35/2006 del IRPF, BOE, artículo 69, comprobado el 9 de octubre de 2026.