De kerstmail aan donateurs in Luxemburg: 3 voorbeelden

Drie complete kerstmails voor je donateurs in Luxemburg: uitnodiging, tussenstand en dankjewel, met onderwerpregels, knoppen en het kader van de CNPD.

In het kort Drie mails volstaan voor een kerstactie in Luxemburg: een uitnodiging ongeveer drie weken voor het einde, een tussenstand halverwege en een bedankje binnen 48 uur na afloop. Elke mail heeft een korte onderwerpregel en één knop. Hier staan de volledige teksten, met wat de CNPD heeft bevestigd over toestemming.

dit artikel beschrijft de regels in Luxemburg.

Je hebt een lijst donateurs, een kerstactie die van start gaat en weinig tijd. Deze gids geeft je drie mails om aan te passen, een tabel om het juiste moment te kiezen en het kader voor toestemming. Voor de actie zelf lees je onze planning in zes weken en onze ideeën voor een kerstactie.

Drie mails, drie rollen

Elke mail doet maar één ding. De uitnodiging opent de actie, de tussenstand toont dat de giften effect hebben, het bedankje sluit de cirkel en bereidt het volgende jaar voor.

• Eén doel per mail, één hoofdknop.
• Een korte onderwerpregel die zegt waar het over gaat, zonder schreeuwerige hoofdletters.
• Een uitschrijflink in elk bericht.

Denk in Luxemburg ook aan de taal: het Frans overheerst in officiële documenten, maar veel van je donateurs lezen Duits. Is je lijst gemengd, bereid dan dezelfde drie mails voor in beide talen.

Mail 1: de uitnodiging

Te versturen ongeveer drie weken voor het einde, wanneer het publiek nog beschikbaar is. Ze stelt de actie voor, het doel in euro en de einddatum. De namen en cijfers hieronder zijn verzonnen: vervang ze door je eigen gegevens.

Onderwerp: Dit jaar is er met Kerstmis een plek meer aan tafel
Voorbeeldtekst: Onze kerstactie start, zo kun je meedoen.
Knop: Ik steun de kerstactie

Dag {{voornaam}},
Elke winter bereidt onze vereniging warme maaltijden voor de gezinnen in onze gemeente. Dit jaar willen we 120 kerstmaaltijden schenken, en we hebben jou nodig om dat te halen.
Onze kerstactie begint vandaag en eindigt op 31 december. Het doel: 3.000 euro, dus 25 euro per maaltijd. Elke gift, groot of klein, telt, en je kunt ook elke maand geven.
[Ik steun de kerstactie]
Bedankt dat je aan onze kant staat,
Het team van [naam van de vereniging]

Mail 2: de tussenstand

Te versturen halverwege de actie, bijvoorbeeld twee weken na de uitnodiging. Ze toont de voortgang en stelt een duidelijke volgende stap voor, zowel aan wie nog niet heeft gegeven als aan wie al gaf.

Onderwerp: Al 62 maaltijden geschonken, nog 58 te gaan
Voorbeeldtekst: Dank aan wie al gaf, dit is het vervolg.
Knop: Schenk nog een maaltijd

Dag {{voornaam}},
Dankzij jou hebben we al genoeg bijeen voor 62 kerstmaaltijden. Dank aan iedereen die gaf.
Er ontbreken er nog 58 om ons doel te halen, en de actie eindigt op 31 december. Heb je al gegeven, dan kun je deze mail doorsturen aan iemand uit je omgeving: elke keer dat je deelt, komen we dichter bij het doel.
[Schenk nog een maaltijd]
Hartelijke groet,
Het team van [naam van de vereniging]

Noem alleen bedragen die echt zijn binnengekomen.

Mail 3: het bedankje

Te versturen binnen 48 uur na het einde van de actie, aan alle donateurs. Ze bedankt, geeft het echte resultaat en kondigt het vervolg aan, zonder nieuwe vraag om te geven.

Onderwerp: Dank je wel: dankzij je gift zijn 118 borden gevuld
Voorbeeldtekst: Het resultaat van onze kerstactie, dankzij jou.
Knop: Bekijk de kerstfoto's

Dag {{voornaam}},
Onze kerstactie is afgelopen. Dankzij jou en meer dan 100 andere donateurs konden we 118 maaltijden schenken aan de gezinnen in onze gemeente. De maaltijden worden de komende dagen uitgedeeld.
In januari vertellen we je hoe het verder ging, met foto's en nieuws.
[Bekijk de kerstfoto's]
Een immens dankjewel,
Het team van [naam van de vereniging]

Vermeld fiscale aftrekbaarheid alleen als je organisatie op de lijst van de administration des contributions directes (ACD), de Luxemburgse belastingdienst, staat. De details vind je in ons artikel over de aftrek van kerstgiften. Anders beloof je geen enkel belastingvoordeel.

Tabel: moment, doel, onderwerp, knop

Deze tabel vat de drie verzendingen samen. De momenten zijn een planningsvoorstel, geen regel: pas ze aan de echte duur van je actie aan.

Toestemming en privacy: wat is bevestigd

De Commission nationale pour la protection des données (CNPD) is de Luxemburgse toezichthouder voor gegevensbescherming. Dit konden we lezen op haar pagina over communicatie tussen bedrijf en klant, nagekeken op 9 oktober 2026. De rest is niet bevestigd.

• Zonder enige contractuele band met de persoon is voorafgaande toestemming (opt-in) vereist vóór het versturen van mails.
• Met een bestaande contractuele band (verkoop of dienst) mag het adres zonder voorafgaande toestemming voor reclame dienen, maar de persoon moet zich op elk moment kunnen verzetten en daarvan op de hoogte zijn bij het verzamelen en in elk bericht.
• Naast de AVG (RGPD) is de gewijzigde wet van 30 mei 2005 over elektronische communicatie van toepassing.

Deze CNPD-pagina gaat over commerciële relaties met klanten. We konden niet bevestigen of een gift als contractuele band telt. Ga dus uit van toestemming: een apart vakje voor de nieuwsbrief en voor de kerstmail, nooit vooraf aangevinkt. Twijfel je over je lijst, vraag het dan vóór het versturen aan de CNPD of aan een juridisch adviseur.

Zo doe je het met WeGlow.world

Met WeGlow.world maak je een donatiepagina in drie stappen: bedrag, gegevens, samenvatting. Giften kunnen eenmalig of maandelijks zijn, elk met eigen bedragen. Dat is de pagina waar je knoppen naar verwijzen. Ze vraagt een voornaam en een e-mailadres. Staat je organisatie op WeGlow.world, dan beschik je over deze donatiepagina, ook op telefoon.

Na een gift gaat automatisch een bedankmail uit, als de vereniging een bedanktekst heeft geschreven: bereid die voor vóór de actie begint. Je supporters kunnen ook hun eigen actiepagina starten en hun naasten uitnodigen.

De vier kerstervaringen zijn concepten tot de officiële lancering. De Kaartenmuur hangt enveloppen aan een touw, waarbij elke kaart een postzegel is: een mooie bestemming voor de knop van mail 3. Ontdek ook de pagina over kerstacties. Klaar? Maak je account aan: gratis starten met een account kan.

Veelgestelde vragen

Hier zijn de vijf meest gestelde vragen over kerstmails aan donateurs.

Hoeveel mails stuur je tijdens de actie?

Drie volstaan voor een actie van zes weken: uitnodiging, tussenstand, bedankje. Houd de uitschrijflink in elk ervan zichtbaar.

Mag ik al mijn vroegere donateurs mailen?

Ga ervan uit dat toestemming nodig is. De CNPD eist een opt-in zonder contractuele band, en we konden niet bevestigen dat een gift daarvoor telt. Vraag het bij twijfel aan de CNPD.

Wat moet er in de onderwerpregel staan?

Kort, concreet en eerlijk: ze kondigt aan wat er in het bericht staat. Doe nooit een belofte die de tekst niet waarmaakt.

Moet ik de fiscale aftrek vermelden?

Alleen als je organisatie op de lijst van de ACD staat. Het jaartotaal aan giften moet 120 euro bereiken, en de aftrek is begrensd tot 20 % van het netto-inkomen.

Wanneer verstuur je het bedankje?

Binnen 48 uur na het einde van de actie, zolang de herinnering vers is. Geef het echte resultaat en een datum voor het volgende nieuws, zonder nieuwe vraag om te geven.

Bronnen

Officiële bronnen, nagekeken op 9 oktober 2026:

• CNPD, communicatie tussen bedrijf en klant en toestemming, nagekeken op 9 oktober 2026
• Administration des contributions directes, schenkingen en giften, nagekeken op 9 oktober 2026
• Administration des contributions directes, lijst van erkende organismen, nagekeken op 9 oktober 2026