Kerstmail aan donateurs: voorbeelden en onderwerpregels

Drie volledig uitgeschreven kerstmails voor donateurs: uitnodiging, tussenstand en bedankmail, met onderwerpregels, knoptekst en wanneer je mailt.

In het kort Een kerstmail aan donateurs werkt met drie mails: een uitnodiging begin december, een korte tussenstand halverwege en een bedankmail na afloop. Elke mail heeft één doel, één knop en een onderwerpregel die zegt wat erin staat. Hieronder staan drie volledig uitgeschreven voorbeelden die je mag aanpassen, plus een tabel per moment.

Een kerstmail aan donateurs is geen nieuwsbrief met een kerstboompje. Het is een persoonlijk verzoek van een organisatie die mensen al kent. Dit artikel laat zien wanneer je mailt, wat er in de onderwerpregel staat en hoe je mail is opgebouwd. De drie mails zijn voorbeelden om van te vertrekken. Het zijn geen resultaten van bestaande organisaties. Plan 3 mails in 6 weken en laat minstens 48 uur tussen twee mails.

Hoeveel kerstmails verstuur je en wanneer?

Drie mails volstaan voor de meeste organisaties: een uitnodiging, een tussenstand en een bedankmail. Bij een kleine lijst kun je de tussenstand schrappen. De tabel bevat ook een optionele laatste herinnering. Laat elke mail iets nieuws brengen.

Stem de data af op jouw einddatum. Heb je nog geen draaiboek, bekijk dan eerst kerstactie organiseren: het draaiboek week per week.

Mag je je lijst mailen?

Dat hangt af van hoe de adressen bij je terechtkwamen. In de aanbeveling over direct marketing van de Gegevensbeschermingsautoriteit staat het principe dat voor direct marketing via mail toestemming nodig is, met een uitzondering voor de zogenaamde soft opt-in. Die uitzondering is gekoppeld aan de verkoop van een product of dienst, en of een gift daaronder valt, is niet bevestigd. Ga dus uit van toestemming.

Het recht om je uit te schrijven geldt altijd. Laat dit bij twijfel door je eigen jurist of functionaris voor gegevensbescherming nakijken.

Concreet: de Gegevensbeschermingsautoriteit schrijft in aanbeveling 01/2025 over direct marketing (gecontroleerd op 9 oktober 2026, het is de versie ter publieke raadpleging van 10 maart 2025) dat het recht van verzet tegen direct marketing onvoorwaardelijk is. Verzet moet bovendien gemakkelijk en kosteloos kunnen. Praktisch betekent dat: een zichtbare uitschrijflink in elke kerstmail en een uitschrijving die meteen werkt.

Hoe bouw je een kerstmail op?

Een goede kerstmail heeft vijf onderdelen: een onderwerpregel die het onderwerp noemt, een persoonlijke aanhef, één verhaal of één vraag, één duidelijke knop en een afzender die iemand herkent. Alles wat daarbuiten valt, haalt aandacht weg van de knop. Houd de mail kort genoeg om op een telefoon in één keer te lezen.

Voorbeeld 1: de uitnodiging begin december

De uitnodiging vraagt één ding: doe mee. Ze vertelt kort waarvoor je inzamelt, tot wanneer en hoe iemand meedoet. Nog geen cijfers, wel een duidelijk doel en een eerlijke deadline.

Onderwerpregel: Kerst bij ons: help je mee?

Dag [voornaam],

Elk jaar is december het moment waarop mensen aan elkaar denken. Dit jaar willen wij [doel in één zin, bijvoorbeeld: elk gezin in onze buurt een warme kerstmaaltijd bezorgen]. Dat lukt niet zonder jou.

We zamelen in tot 24 december. Elke bijdrage telt, groot of klein, en je kunt de actie ook delen met familie, vrienden of collega's.

Knop: Ik doe mee

Warme groeten,
[naam], [organisatie]

Je ontvangt deze mail omdat je ons eerder steunde of volgde. Geen mails meer? Schrijf je hier uit: [uitschrijflink].

Voorbeeld 2: de tussenstand halverwege

De tussenstand geeft mensen een reden om opnieuw te kijken. Toon wat er al bereikt is en wat nog ontbreekt, en vertel één concreet verhaal. Gebruik alleen echte cijfers uit je eigen actie.

Onderwerpregel: Al [bedrag] bij elkaar, dit is er al gebeurd

Dag [voornaam],

Dankzij jullie staat onze actie al op [bedrag] van het doel van [doelbedrag]. Dat betekent dat we [concreet gevolg, bijvoorbeeld: de eerste vijftig maaltijden al kunnen klaarzetten].

[Eén kort verhaal van een persoon of een moment, twee tot drie zinnen.]

Er is nog een stuk te gaan, en we hebben tot 24 december. Help je ons de laatste meters af te leggen?

Knop: Geef mee een duw

Dankjewel,
[naam], [organisatie]

Geen mails meer? Schrijf je hier uit: [uitschrijflink].

Voorbeeld 3: de bedankmail na afloop

De bedankmail is de belangrijkste van de drie, want hij bepaalt of iemand volgend jaar weer geeft. Bedank in de eerste zin, toon wat er met het geld gebeurt en vraag niets nieuws. Voeg een link naar het resultaat toe in plaats van een nieuw verzoek.

Onderwerpregel: Dankjewel, dit hebben we samen gedaan

Dag [voornaam],

Dankjewel. Dankzij jou en de andere steuners kon onze kerstactie doorgaan. We zamelden [bedrag] in en gebruiken dat voor [doel].

Wat er nu gebeurt: [twee zinnen over de volgende stap, met een datum als je die weet].

Knop: Bekijk het resultaat

Fijne feestdagen,
[naam], [organisatie]

Geen mails meer? Schrijf je hier uit: [uitschrijflink].

Ben je in België een erkende instelling, vermeld dan wanneer het fiscaal attest komt. Volgens FOD Financiën (gecontroleerd op 9 oktober 2026) geeft een gift van minstens 40 euro per jaar en per instelling aan een erkende organisatie recht op een belastingvermindering van 30 procent, en worden de attesten doorgaans in maart of april verstuurd. Beloof dit alleen als jouw organisatie die erkenning heeft.

Wat vermijd je in een kerstmail?

Vermijd vier dingen: een onderwerpregel zonder inhoud, meerdere knoppen, schuldgevoel als motor en cijfers die je niet kunt staven. Houd de toon warm en eerlijk.

Over openingspercentages zeggen we hier niets. Cijfers verschillen sterk per sector en regio, en we kunnen geen studie met datum, regio en steekproef aanwijzen die voor jouw lijst geldt. Test liever zelf twee onderwerpregels op een klein deel van je lijst.

Hoe stel je de mails samen met WeGlow Mail?

Met WeGlow Mail, de mailtool van WeGlow.world, stel je zulke mails samen en verstuur je ze naar je donateurs. Laat de knop naar je actiepagina verwijzen. Hoe je die pagina opbouwt, lees je in de donatiepagina voor je kerstactie. Doe je ook mee aan Giving Tuesday, lees dan hoe je Giving Tuesday en kerst combineert, zodat je lijst niet twee keer hetzelfde verzoek krijgt.

Wil je een kerstpagina met een speciale ervaring, bekijk dan de kerst fundraisinghub. De vier kerstervaringen daar (Glow Room, Sterrenhemel, Pakjeserf en Kaartenmuur) zijn nog een concept tot de officiële lancering.

Veelgestelde vragen

Hoeveel kerstmails verstuur ik aan mijn donateurs?

Drie is een goede richtlijn: een uitnodiging, een tussenstand en een bedankmail. Stem de data af op de einddatum van je actie.

Mag ik mijn lijst mailen voor een kerstactie?

Voor direct marketing via mail geldt volgens de Gegevensbeschermingsautoriteit het principe van toestemming, met een uitzondering voor soft opt-in. Lees de voorwaarden in de aanbeveling van de Gegevensbeschermingsautoriteit en vraag bij twijfel juridisch advies. Elke mail moet bovendien een makkelijke uitschrijfmogelijkheid hebben, ook als je mailt vanuit WeGlow.world.

Wat is een goede onderwerpregel voor een kerstmail?

Een goede onderwerpregel zegt kort wat er in de mail staat en wat je vraagt, bijvoorbeeld Kerst bij ons: help je mee? of Dankjewel, dit hebben we samen gedaan. Test twee varianten op een klein deel van je lijst.

Hoe lang is een goede kerstmail?

Kort genoeg om op een telefoon in één keer te lezen: een korte aanhef, een verhaal van enkele zinnen en één knop. Een vast aantal woorden bewijzen we niet. Schrijf wat nodig is voor één vraag en laat de rest weg. Met WeGlow.world stuur je ze naar je pagina.

Wanneer stop ik met mailen?

Na je bedankmail. Wie zich uitschreef, mail je niet meer, ook niet via WeGlow.world.

Start je kerstactie

Je kunt gratis starten met WeGlow.world, maar je hebt eerst een account nodig. Zet een actiepagina op en koppel die aan je kerstmails. Maak een account via de registratiepagina of plan een demo via het contactformulier. Controleer op de tarievenpagina wat er vandaag geldt.

Bronnen gecontroleerd op 9 oktober 2026: Gegevensbeschermingsautoriteit (aanbeveling 01/2025, versie ter publieke raadpleging) en FOD Financiën (giften). Alle mails zijn voorbeelden zonder echte cijfers.