Weihnachts-E-Mail an Spender in der Schweiz: 3 Beispiele

Einladung, Zwischenstand und Dankeschön: drei vollständige Weihnachts-E-Mails für Ihre Spender in der Schweiz, mit Betreffzeilen, Buttons und UWG-Rahmen.

Kurz gesagt Drei E-Mails genügen für eine Weihnachtskampagne: Einladung, Zwischenstand, Dankeschön. In der Schweiz setzt der Massenversand eine vorgängige Einwilligung, einen korrekten Absender und eine kostenlose Abmeldemöglichkeit voraus (UWG, Art. 3 Abs. 1 Bst. o). Hier finden Sie Betreffzeilen, Texte und Buttons zum Anpassen.

Dieser Artikel beschreibt die Regeln in der Schweiz.

Eine gelungene Weihnachts-E-Mail verlangt immer nur eines auf einmal.

Welche Abfolge von drei E-Mails senden Sie?

Senden Sie die Einladung etwa 4 Wochen vor Weihnachten, den Zwischenstand zur Halbzeit und das Dankeschön innert 48 Stunden nach Ende der Aktion. Jede Nachricht hat ein einziges Ziel und einen einzigen Button, das macht das Lesen auf dem Handy einfach.

Behalten Sie denselben Absender, damit Ihre Spenderinnen und Spender die Nachricht wiedererkennen. Für Ideen, die Sie ankündigen können, lesen Sie unseren Artikel über Weihnachtsaktionen für einen Verein in der Schweiz.

Beispiel 1: die Einladung

Die Einladung stellt die Aktion vor, ihren Zweck und eine Möglichkeit mitzumachen, mit nur einem Handlungsaufruf.

Betreff: Und wenn Weihnachten dieses Jahr einer Familie bei uns hilft?

Vorschautext: Unsere Weihnachtsaktion beginnt heute, und Sie können in 3 Minuten mitmachen.

Guten Tag Frau Roux

Jeden Winter steigen die Ausgaben der Familien, die wir in Lausanne begleiten. Dieses Jahr starten wir unsere Weihnachtsaktion, um ihnen eine warme Mahlzeit und ein Geschenk für jedes Kind zu schenken.

Sie können mit einer einmaligen oder monatlichen Spende teilnehmen, in der Höhe, die für Sie stimmt. Wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden.

Button: Ich unterstütze die Weihnachtsaktion

Danke, dass Sie Teil dieser Geschichte sind.
Claire Meylan, für den Verein

Sie erhalten diese Nachricht, weil Sie zugestimmt haben, unsere Neuigkeiten zu erhalten. Abmelden mit einem Klick, kostenlos.

Beispiel 2: der Zwischenstand

Der Zwischenstand zeigt, dass die Aktion vorankommt. Nennen Sie eine echte Zahl und einen nächsten Schritt. Erfinden Sie weder einen Betrag noch eine Dringlichkeit.

Betreff: Schon die Hälfte geschafft, danke

Vorschautext: So weit ist unsere Weihnachtsaktion, und das bleibt noch zu tun.

Guten Tag Herr Favre

Dank Ihnen haben wir die Hälfte unseres Ziels erreicht. Die ersten Pakete werden bereits vorbereitet, und ein Team von 8 Freiwilligen verpackt sie am Samstag.

Es bleiben noch zwei Wochen. Sie können weiterhin spenden oder jemanden aus Ihrem Umfeld einladen, eine eigene Aktionsseite zu starten.

Button: Stand der Aktion ansehen

Mit grossem Dank
Claire Meylan

Möchten Sie unsere Nachrichten nicht mehr erhalten? Abmelden, kostenlos.

Beispiel 3: das Dankeschön

Senden Sie das Dankeschön rasch, nennen Sie, was die Spende möglich gemacht hat, und bitten Sie um nichts weiter.

Betreff: Danke, Ihre Spende hat Weihnachten für 120 Familien möglich gemacht

Vorschautext: Das Ergebnis unserer Weihnachtsaktion und ein herzliches Dankeschön von unserem Team.

Guten Tag Frau Roux

Ihre Spende ist angekommen, und sie hat gezählt. Die Pakete wurden diese Woche übergeben.

Wenn Sie für Ihre Steuererklärung eine Bestätigung brauchen, antworten Sie einfach auf diese Nachricht: Unser Verein schickt sie Ihnen zu.

Button: Neuigkeiten zur Aktion lesen

Frohe Festtage vom ganzen Team.

Um unsere Nachrichten nicht mehr zu erhalten: Abmelden.

Namen, Orte und Zahlen in diesen Beispielen sind erfunden: Ersetzen Sie sie durch echte Ergebnisse.

Übersichtstabelle der drei Nachrichten

Diese Tabelle fasst Zeitpunkt, Ziel, Button und Kontrollpunkt jeder Nachricht zusammen.

Was das Schweizer Recht zum E-Mail-Versand sagt

Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) erfasst Massenwerbung, die per Fernmeldetechnik versendet wird. Nach Art. 3 Abs. 1 Bst. o handelt unlauter, wer sie ohne vorgängige Einwilligung, ohne Angabe des korrekten Absenders oder ohne Hinweis auf eine problemlose und kostenlose Ablehnungsmöglichkeit versendet.

Drei Grundsätze für jeden Versand:

• vorgängige Einwilligung: Schreiben Sie nur Personen an, die zugestimmt haben, Ihre Neuigkeiten zu erhalten;
• korrekter Absender: Der Name des Vereins muss eindeutig erscheinen;
• kostenlose Abmeldung: ein einfacher, sichtbarer Link in jeder Nachricht.

Die Strafe kann auf Antrag bis zu einer Freiheitsstrafe von 3 Jahren oder einer Geldstrafe reichen (Art. 23 Abs. 1 UWG). Das Gesetz sieht eine Ausnahme für Kundinnen und Kunden vor, die beim Kauf ihre Kontaktdaten angegeben haben. Wir konnten nicht bestätigen, dass eine Spende darunter fällt, noch dass das UWG ohne Weiteres für einen gemeinnützigen Verein gilt. Verlangen Sie vorsichtshalber die vorgängige Einwilligung.

Dazu kommt das Datenschutzgesetz (DSG): Sie müssen die Personen über Ihre Identität, den Zweck der Bearbeitung und die Empfänger informieren (Art. 19) und ihren Widerspruch respektieren (Art. 30 Abs. 2 Bst. b). Bei einer konkreten Frage wenden Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).

Was sagen Sie in Ihren E-Mails zum Steuerabzug?

Eine Spende kann ab 100 Franken pro Steuerjahr vom Einkommen abgezogen werden, bei der direkten Bundessteuer bis zu 20 % des Einkommens, wenn die Organisation ihren Sitz in der Schweiz hat und steuerbefreit ist. Versprechen Sie nie einen Rückerstattungsprozentsatz.

Die kantonalen Obergrenzen unterscheiden sich, und wir haben nur diejenigen von Zürich und St. Gallen bestätigt. Laden Sie Ihre Spenderinnen und Spender ein, sich bei ihrem Kanton zu erkundigen, und lesen Sie unseren Artikel über den Abzug von Weihnachtsspenden in der Schweiz, bevor Sie diesen Satz schreiben.

So gehen Sie mit WeGlow.world vor

Wenn Ihre Organisation auf WeGlow.world vertreten ist, können Ihre E-Mails auf eine Spendenseite in drei Schritten verweisen (Betrag, Angaben, Zusammenfassung), für eine einmalige oder monatliche Spende, gut lesbar auf dem Handy. Ihre Unterstützerinnen und Unterstützer können eine eigene Aktionsseite starten, und ein Dankestext wird nach einer Spende verschickt, wenn Sie ihn verfasst haben.

Die vier Weihnachtserlebnisse sind bis zum offiziellen Start noch ein Konzept. Die Kartenwand macht aus jeder Karte eine Briefmarke auf einem Umschlag an einer Schnur, was gut zu Ihrer Dankes-E-Mail passt. Um mit einem Konto kostenlos zu starten, gehen Sie auf die Anmeldeseite oder schreiben Sie uns über die Kontaktseite.

Zur Planung lesen Sie, wie Sie eine Weihnachtsaktion in der Schweiz organisieren.

Häufige Fragen

Darf ich Personen anschreiben, die vor langer Zeit gespendet haben?

Ohne vorgängige Einwilligung ist das riskant: Die Ausnahme für Kunden ist für eine Spende nicht bestätigt. Fragen Sie zuerst nach dem Einverständnis.

Braucht jede E-Mail einen Abmeldelink?

Ja. Das UWG verlangt für Massenwerbung eine einfache und kostenlose Ablehnungsmöglichkeit. Ein sichtbarer Link mit einem Klick genügt.

Wie viele E-Mails soll ich an Weihnachten senden?

Drei Nachrichten genügen: Einladung, Zwischenstand und Dankeschön. Fügen Sie nur weitere hinzu, wenn jede echte Neuigkeiten bringt.

Darf ich den Steuerabzug in der Betreffzeile erwähnen?

Setzen Sie ihn besser in den Haupttext, sachlich und ohne Rückerstattungsprozentsatz.

Meine Organisation hat ihren Sitz ausserhalb der Schweiz: Können meine Schweizer Spenderinnen und Spender ihre Spende abziehen?

Nach Art. 33a DBG gilt der Abzug für Organisationen mit Sitz in der Schweiz. Eine ausländische Organisation ist daher keine abzugsberechtigte Empfängerin. Für einen Sonderfall fragen Sie die Steuerverwaltung des betroffenen Kantons.

Quellen

Offizielle Quellen, geprüft am 9. Oktober 2026:

• Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG, SR 241), Art. 3 Abs. 1 Bst. o und Art. 23, abgerufen am 9. Oktober 2026.
• Datenschutzgesetz (DSG, SR 235.1), Art. 19 und 30, abgerufen am 9. Oktober 2026.
• Bundesgesetz über die direkte Bundessteuer (DBG, SR 642.11), Art. 33a, abgerufen am 9. Oktober 2026.
• Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), allgemeine Seite, abgerufen am 9. Oktober 2026.

Dieser Artikel ist eine praktische Orientierungshilfe, keine Rechtsberatung.