Convierte a los donantes de Navidad en donantes mensuales
Del donativo único de Navidad al mensual: cómo configurar tu página de donación, cuándo pedirlo, qué poner en el email de gracias y dónde encaja el Gift Aid.
En resumen Un donante de Navidad es un donante cercano, así que pídele una vez, con claridad y amabilidad, que dé cada mes. Ofrece donativo único y mensual lado a lado, da las gracias primero y haz seguimiento en 2 semanas. Si eres una entidad reconocida, recoge el Gift Aid aparte, porque el formulario de WeGlow.world no lo hace.
Este artículo describe las normas del Reino Unido.
Diciembre trae caras nuevas a tu entidad: personas que dieron 10 £ porque una historia las conmovió. La mayoría nunca recibe una segunda petición pensada. Esta guía muestra cómo ofrecer el donativo regular sin presión, y cuándo.
¿Por qué los donantes de Navidad son buenos donantes regulares?
Los donantes de Navidad acaban de demostrar que tu causa les importa. Dieron cuando muchas campañas compiten por la atención, y dieron por una historia, una persona o un momento, no por un descuento ni un premio.
Eso no significa que todos vayan a dar cada mes. Algunos dan una vez al año y están contentos así. Tu tarea no es convertirlos a todos, sino hacer que dar cada mes sea fácil de ver, fácil de entender y fácil de rechazar con educación.
Planifica un enfoque suave a lo largo de 3 a 6 semanas en lugar de un gran empujón. El primer mensaje es siempre de gracias. La petición llega después, cuando el donante ha podido sentirse bien por lo que hizo.
¿Debe la página de donación ofrecer único o mensual?
Ofrece ambos y deja que el donante elija. En una página de donación de WeGlow.world configuras donativos únicos y mensuales, cada uno con sus importes sugeridos, y añades una etiqueta a cada importe, como «Una comida caliente» o «Una semana de calefacción».
Mantén los importes mensuales pequeños y concretos. Quien da 30 £ una vez puede dar encantado 5 £ al mes, y una etiqueta que diga lo que hacen 5 £ facilita esa decisión.
No escondas la opción única ni hagas de lo mensual la única opción. Un donante que se siente empujado puede irse sin dar nada. En una campaña de Navidad, el donativo único es la puerta de entrada, y el mensual, una segunda puerta opcional a su lado.
¿Cuándo pedir un donativo mensual?
Hay tres momentos naturales, y puedes usar los tres sin repetirte.
- En la página de donación: una opción mensual clara junto a la única, con sus propios importes.
- En el email de agradecimiento: una invitación corta y cálida después del agradecimiento, nunca antes.
- En enero: un seguimiento a los donantes de Navidad, cuando el bullicio de las fiestas ha pasado.
Evita volver a pedirlo en los primeros días tras un donativo. Deja al donante espacio para disfrutar de haber dado. Una segunda petición a los 10 o 14 días, cuando ya ha oído lo que hizo su donativo, se siente como una novedad y no como una petición.
¿Qué debe decir el email de agradecimiento?
WeGlow.world envía automáticamente un email de agradecimiento tras un donativo, pero solo si has escrito un texto de agradecimiento para tu página o campaña. Escríbelo antes de lanzar, o los donantes no recibirán nada de ti.
Limítate a cuatro partes breves, en este orden:
- Da las gracias llamando al donante por su nombre y di qué logrará el donativo.
- Comparte un detalle real y pequeño de tu trabajo.
- Invita con suavidad a dar un poco cada mes.
- Di que pueden ignorar la invitación y que el agradecimiento vale en cualquier caso.
El formulario de donación pide el nombre de pila y un email, así que puedes dirigirte a las personas de forma personal. No prometas un resultado concreto que no puedas cumplir y no culpabilices a nadie. Una frase como «Si quieres ayudar todo el año, puedes elegir aquí un donativo mensual» basta.
¿Dónde encaja el Gift Aid?
El Gift Aid es la ventaja fiscal británica sobre los donativos. Si tu entidad está reconocida a efectos fiscales, puedes reclamar 25 peniques por cada libra donada, de modo que un donativo de 100 £ se convierte en 125 £ para ti. El donante no paga nada más, pero debe haber pagado suficiente impuesto sobre la renta (Income Tax) o sobre ganancias de capital (Capital Gains Tax) para cubrirlo y debe hacer una declaración.
El formulario de donación de WeGlow.world no recoge declaraciones de Gift Aid. Necesitas tu propia casilla o formulario que recoja la declaración completa: el nombre de la entidad, el nombre completo y el domicilio del donante con código postal, una declaración de que quiere que se aplique el Gift Aid, la fecha y la declaración fiscal.
Una declaración puede cubrir donativos pasados, presentes y futuros, así que una sola declaración puede cubrir un donativo mensual. Conserva cada declaración 6 años después del último donativo sobre el que reclames, y reclama en los 4 años siguientes al final del periodo en que se recibió el donativo.
Las papeletas de rifa y las entradas de eventos de pago no son donativos, así que no dan derecho a Gift Aid. Las empresas tampoco pueden dar con Gift Aid. Solo las entidades benéficas y los community amateur sports clubs (clubes deportivos amateur comunitarios) pueden reclamarlo. Si no estás seguro de tu estatus, pregunta a HMRC, la hacienda británica.
Así lo haces con WeGlow.world
Empieza creando una página de donación en tres pasos: importe, datos personales y resumen. Añade una serie de importes únicos y otra mensual, etiqueta cada uno y escribe tu texto de agradecimiento. Funciona en el móvil. Puedes empezar gratis con una cuenta.
Las cuatro experiencias de Navidad son conceptos hasta el lanzamiento oficial, así que tómalas como un adelanto. En la Glow Room, un salón en 3D con árbol de Navidad, cada donativo se convierte en un adorno del árbol. Un donante que dio una vez ve lo que añadió, un momento natural para invitarle a volver cada mes.
También puedes dejar que tus simpatizantes creen su propia página de recaudación para tu campaña, lo que puede traer a amigos de amigos, algunos de los cuales pueden ser donantes nuevos. Crea tu cuenta en WeGlow.world o contacta con el equipo si tienes preguntas.
Para más ideas sobre la campaña en conjunto, lee nuestras ideas de recaudación navideña para una entidad británica, planifica tus mensajes con los emails de Navidad a donantes y comprueba los detalles en Gift Aid y recaudación en Navidad. Todo el contenido está en Recaudación de fondos en Navidad.
Preguntas frecuentes
Respuestas breves a las preguntas que más se hacen las entidades sobre cómo convertir a un donante de Navidad en uno mensual.
¿Es demasiado insistente pedir a un donante de Navidad que dé cada mes?
No, si das las gracias primero, mantienes la petición corta y haces fácil decir que no. Ofrece lo mensual como opción en la página de donación y como invitación en el email de agradecimiento. No lo repitas a diario.
¿Con qué importe debe empezar un donativo mensual?
Elige importes pequeños que puedas describir, como 3 £, 5 £ o 10 £, y etiqueta lo que logra cada uno. Elige las cifras según tus propios costes y tus propios donantes, no según una regla general.
¿Recoge el formulario de donación de WeGlow.world las declaraciones de Gift Aid?
No. Necesitas tu propia casilla o formulario que recoja la declaración completa. Conserva cada declaración 6 años después del último donativo sobre el que reclames. Pregunta a HMRC si dudas del estatus de tu entidad.
¿Recibirá todo donante un email de agradecimiento?
Solo si has escrito un texto de agradecimiento. Cuando está configurado, el email sale automáticamente tras un donativo. Configúralo antes del lanzamiento y pruébalo con tu propio donativo.
¿Puedo usar una rifa para encontrar donantes mensuales?
Ten cuidado. Una papeleta de rifa es un pago por una oportunidad de ganar, no un donativo, así que no da derecho a Gift Aid, y las loterías se rigen por la Gambling Act 2005. Pregunta a la Gambling Commission o a tu autoridad local qué normas se aplican.
Fuentes
Todas las fuentes se comprobaron el 9 de octubre de 2026.